16 décembre 2020|Mark Hoare
Points de contact : De la salle à la récupération
Le nombre de points de contact entre le moment où les clients entrent dans leur chambre et après leur départ d'un hôtel devraient offrir amplement l'occasion d'envisager des options sans contact aidées par la technologie.
Dansla première édition de la série « The Touchless Experience », nous avons dressé un inventaire et une compréhension de tous les points de contact physiques associés au séjour d'...