Globalna polityka prywatności

Ostatnia edycja: 30 października 2024 r.   

Jako wiodący dostawca informacji, analiz i rynków internetowych dla branży nieruchomości komercyjnych CoStar Realty Information, Inc. i nasze podmioty stowarzyszone (łącznie „CoStar”, „my” lub „nas”) szanują prywatność użytkowników i zobowiązują się do ochrony ich Danych osobowych (zdefiniowanych poniżej). Niniejsza Globalna polityka prywatności opisuje rodzaje gromadzonych przez nas Danych osobowych oraz nasze praktyki w zakresie ich wykorzystywania, przechowywania, udostępniania i ochrony. Opisuje również prawa i wybory, jakie użytkownik może mieć w odniesieniu do swoich Danych osobowych, oraz sposób, w jaki może skontaktować się z nami w sprawie naszych praktyk w zakresie prywatności. Nasze praktyki w zakresie ochrony prywatności mogą różnić się w zależności od kraju, w którym prowadzimy działalność, w celu odzwierciedlenia lokalnych praktyk i wymogów prawnych, a do niektórych naszych produktów i usług mogą mieć zastosowanie określone praktyki w zakresie ochrony prywatności. Korzystając z naszych produktów i usług, użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, przechowywanie, wykorzystywanie i ujawnianie jego Danych osobowych w sposób opisany w niniejszej Globalnej polityce prywatności.

Niniejsza Globalna polityka prywatności ma zastosowanie do Portali CoStar (zdefiniowanych poniżej), Produktów CoStar (zdefiniowanych poniżej) oraz wszelkich powiązanych stron internetowych, produktów, usług, aplikacji mobilnych lub innych stron internetowych lub aplikacji, które obecnie posiadamy lub w przyszłości możemy posiadać bądź kontrolować, w związku z którymi niniejsza Globalna polityka prywatności jest publikowana (łącznie „Usługi”).

Portale CoStar:

Apartments.com i powiązane marki

Homes.com i powiązane marki

Showcase.com

Land.com i powiązane marki

Ten-X.com i powiązane marki

LoopNet.com i powiązane marki

STR.com i powiązane marki

BizBuySell.com i powiązane marki

Thomas-daily.de

Grecam.com

Businessimmo.com

Bureauxlocaux.com

Belbex.com

OnTheMarket.com

 

 

Produkty CoStar:

CoStar Property Professional®

Professional Directory™

CoStar Properties and CoStar For Sale™

CoStar COMPS Professional®

CoStar Marketing Center™

Metropolis™

CoStar Tenant®

CoStar Mobile™

CoStar Portfolio Strategy™

CoStar Suite® z Analizami rynku

CoStar Go®

CoStar Investment Analysis™

Aktualności CoStar

CoStar Lease Analysis®

Aplikacje brokerskie CoStar

CoStar Connect®

CoStar Lease Comps™

Informacje i analizy CoStar

CoStar Real Estate Manager

Analizy ryzyka CoStar

CoStar For Lease ™

Pożyczki, rynki kapitałowe CoStar

Zaawansowane raporty CoStar

Usługi CoStar Advisory

Jeśli jesteś obecnym lub byłym kandydatem do pracy, pracownikiem, właścicielem, dyrektorem, członkiem zarządu lub wykonawcą w CoStar, skontaktuj się z nami w celu uzyskania odpowiedniej polityki prywatności, która opisuje gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie Twoich danych osobowych.

Korzystając z naszych Usług, użytkownik może zdecydować się na interakcje z funkcjami stron trzecich, które działają niezależnie od CoStar, takimi jak widżety mediów społecznościowych i linki do stron internetowych stron trzecich. CoStar nie ma kontroli nad praktykami w zakresie prywatności stosowanymi przez takie strony trzecie i nie ponosi za nie odpowiedzialności. Niniejsza Globalna polityka prywatności nie ma zastosowania w przypadkach, gdy CoStar nie jest właścicielem lub nie kontroluje żadnych powiązanych stron internetowych lub funkcji, które użytkownik odwiedza lub z których korzysta. Zalecamy zapoznanie się z praktykami ochrony prywatności stosowanymi przez te strony trzecie.

Dzieci poniżej 16 r.ż.

Usługi CoStar nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 16. roku życia, a my nie gromadzimy świadomie Danych osobowych dzieci poniżej 16. roku życia. Osoby poniżej 16. roku życia nie mogą korzystać z Usług, podawać w nich żadnych informacji, rejestrować się ani dokonywać zakupów. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy lub otrzymaliśmy Dane osobowe dziecka poniżej 16. roku życia bez weryfikacji zgody rodziców, usuniemy je. Jeśli uważasz, że możemy posiadać jakiekolwiek informacje od dziecka lub o dziecku poniżej 16. roku życia, skontaktuj się z nami.

Spis treści

  1. Typy danych osobowych
  2. Gromadzenie danych osobowych
  3. Wykorzystywanie danych osobowych
  4. Ujawnianie danych osobowych
  5. Przekazywanie danych osobowych za granicę
  6. Bezpieczeństwo danych osobowych
  7. Przechowywanie danych osobowych
  8. Zarządzanie danymi osobowymi
  9. Informacje dotyczące jurysdykcji
  10. Zmiany w Globalnej polityce prywatności
  11. Kontakt

 

1. Typy danych osobowych

„Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje bezpośrednio lub pośrednio odnoszące się do zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Dane osobowe nie mogą obejmować informacji pozbawionych elementów umożliwiających identyfikację lub informacji zbiorczych, niektórych informacji dostępnych publicznie ani informacji objętych innymi ramami prawnymi.

Kategoria

Przykłady

Informacje kontaktowe

Imię i nazwisko, pseudonim, adres pocztowy, adres e-mail, numer telefonu.

Może to również obejmować dane kontaktowe osób, które użytkownik nam udostępnia, na przykład w przypadku podawania poręczycieli we wniosku o wynajem na stronie Apartments.com.

Może to również obejmować osoby, których dane kontaktowe użytkownik udostępnia nam, jeśli chciałby skierować je do naszych Usług. Zazwyczaj wysyłamy tym osobom jednorazową wiadomość e-mail z zaproszeniem do korzystania z naszych Usług. Przechowujemy te informacje w ograniczonym celu wysłania tej jednorazowej wiadomości e-mail i śledzenia skuteczności naszego programu poleceń.

Demografia

Płeć, data urodzenia, wiek, preferencje językowe.

Może to obejmować informacje, które zbieramy w celu ulepszenia naszych rejestrów kontaktów biznesowych, takich jak płeć i preferencje językowe; a także dodatkowe informacje, które zbieramy za pośrednictwem ankiet porównawczych Apartments.com, takie jak dochód gospodarstwa domowego, historia edukacji oraz rasa i/lub pochodzenie etniczne, zgodnie z lokalnymi przepisami i regulacjami.

Informacje o przedsiębiorstwie i zatrudnieniu

Dane kontaktowe firmy, dział, nazwa/opis stanowiska, numer licencji brokera.

Może to obejmować historię zatrudnienia w kontekście wniosku o wynajem na stronie Apartments.com. Może to również obejmować informacje o ofercie i wyniki brokera w kontekście niektórych produktów CoStar.

Dane logowania

Nazwa użytkownika i hasło, jeśli zdecydujesz się założyć u nas konto.

Prywatne obrazy

Możemy gromadzić zdjęcia, które użytkownik zdecyduje się nam dostarczyć lub udostępnić w innych domenach publicznych. Niektóre Produkty CoStar mogą oferować rozpoznawanie twarzy jako środek uwierzytelniania lub wymagać go, co wiąże się z koniecznością gromadzenia danych biometrycznych użytkownika. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w części „Dane biometryczne i geolokalizacyjne”.

Dane z serwisów społecznościowych

Nazwa użytkownika, biografia i inne informacje, które użytkownik zdecydował się udostępnić publicznie w sieciach społecznościowych. Możemy również gromadzić informacje powiązane z kontem użytkownika w serwisach społecznościowych, jeśli użytkownik zdecyduje się użyć tego konta do zalogowania się do naszych Usług.

Informacje dźwiękowe i wizualne, w tym szczegóły dotyczące użytkowania

Aktywność logowania i informacje o przeglądaniu, takie jak historia wyszukiwania, zapisane wyszukiwania i przeglądane nieruchomości. Może to obejmować reklamodawców lub partnerów, z którymi użytkownik się kontaktuje, oraz treść wysyłanych do nich wiadomości, częściowe lub pełne klipy wideo z interakcji online użytkownika z nami, w tym ruchy kursora, aktywność przewijania i inne elementy, które użytkownik pobiera lub przegląda.

Może to również obejmować nagrania audio i/lub wideo z interakcji użytkownika z działem obsługi klienta, spotkań lub rozmów prowadzonych przez użytkownika w ramach Produktów Costar lub innych rozmów prowadzonych przez użytkownika w celu uzyskania informacji na temat określonych ogłoszeń o sprzedaży/najmie w ramach Usług.

Szczegóły techniczne

Adres IP, informacje geolokalizacyjne, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym, unikalne identyfikatory urządzeń lub sprzętu.

Informacje o płatnościach i dane finansowe

Obejmuje to dane karty kredytowej lub inne informacje dotyczące płatności.

Może to na przykład obejmować informacje, które użytkownik podaje w na potrzeby wniosku o wynajem na stronie Apartments.com i w powiązanych markach, takie jak dowód uzyskiwania dochodu i historia dochodów. Może to również obejmować podobne informacje w kontekście finansowania nieruchomości i transakcji, takie jak informacje potwierdzające dysponowanie środkami, które zbieramy w Ten-X i powiązanych markach. Może to również obejmować dochód lub zdolność kredytową w kontekście naszych narzędzi hipotecznych na stronie Homes.com i w powiązanych markach, a także podczas kwalifikowania nabywców przedsiębiorstw na naszej platformie BizBuySell.

Identyfikacja

Obejmuje to numer ubezpieczenia społecznego, inne dane identyfikacyjne wydawane przez rząd (np. numer identyfikacji podatkowej) oraz informacje o pojeździe, które można podać we wniosku o wynajem na stronie Apartments.com lub na potrzeby finansowania i transakcji dotyczących nieruchomości.

Informacje handlowe

Obejmuje to wcześniejsze nieruchomości, towary lub usługi zakupione lub wynajęte w ramach naszych Usług lub w innych sytuacjach. Możemy gromadzić te informacje za pośrednictwem stron trzecich, w tym zewnętrznych narzędzi śledzących od dostawców usług analizy danych oraz sieci reklamowych i marketingowych.

Ponadto możemy gromadzić wszelkie inne informacje, które użytkownik zdecyduje się udostępnić nam w ramach Usług. Możemy wykorzystywać te informacje i inne informacje określone w powyższej tabeli, aby wyciągać wnioski na temat użytkownika dotyczące jego preferencji, cech lub zachowań.

 

Dane biometryczne i geolokalizacyjne

Niektóre obszary Produktów CoStar mogą wymagać lub żądać od użytkownika wyrażenia zgody na gromadzenie przez CoStar zdjęć, geometrii twarzy i informacji geolokalizacyjnych podczas logowania się do niektórych Produktów CoStar. Używamy informacji geolokalizacyjnych w celu dostarczania użytkownikowi odpowiednich informacji, o które prosił, takich jak lokalne wyszukiwanie nieruchomości na wynajem oraz dopasowane do nich mapy lub wskazówki. Jeśli użytkownik nie chce korzystać z tych funkcji opartych na lokalizacji, może wyłączyć lub dezaktywować usługi lokalizacyjne na swoim urządzeniu lub w przeglądarce. Informacje te wykorzystujemy również w celu uwierzytelnienia użytkownika jako użytkownika takich Produktów CoStar, utrzymania bezpiecznej sesji oraz wykrywania potencjalnych nadużyć i nieuczciwego korzystania z Produktów CoStar. Przykładowo CoStar może skanować i analizować zdjęcie przesłane przez użytkownika za pomocą aparatu urządzenia w celu potwierdzenia jego tożsamości dla celów bezpieczeństwa za każdym razem, gdy użytkownik uzyskuje dostęp do Produktów CoStar. CoStar robi to za pomocą technologii rozpoznawania twarzy w celu porównania zdjęcia użytkownika z ostatnim zdjęciem przesłanym na jego konto. CoStar będzie bezpiecznie przechowywać te informacje na serwerach zlokalizowanych w Stanach Zjednoczonych, a dostęp do nich będą mieli wyłącznie upoważnieni pracownicy CoStar. Będziemy przechowywać informacje biometryczne do momentu osiągnięcia pierwotnego celu gromadzenia lub uzyskiwania takich informacji bądź też w ciągu trzech lat, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. W przypadku pytań dotyczących korzystania przez CoStar z informacji biometrycznych lub geolokalizacyjnych prosimy o kontakt.

2. Gromadzenie danych osobowych

CoStar może zbierać Dane osobowe przy użyciu następujących metod:

  • Bezpośrednio od użytkownika, gdy użytkownik przekazuje je nam lub innym osobom za pośrednictwem Usług. Obejmuje to informacje wprowadzane do formularzy internetowych lub chatbotów, informacje podawane w rozmowach telefonicznych, wideokonferencjach, umowach subskrypcji i umowach lub innych treściach przesyłanych do Usług.
  • Poprzez udział użytkownika w konferencjach, badaniach, grupach fokusowych, ankietach, promocjach i konkursach prowadzonych przez nas lub naszych dostawców bądź partnerów biznesowych.
  • Z referencji lub źródeł podanych przez użytkownika lub publicznie dostępnych online bądź w innych formatach, takich jak broszury, wykazy nieruchomości, rejestry publiczne lub grupy branżowe. Oprócz źródeł podanych przez użytkownika obejmuje to strony takie jak inni właściciele nieruchomości, najemcy, wynajmujący, agenci, zarządcy lub deweloperzy.
  • Od zewnętrznych dostawców, w tym dostawców usług analizy danych i marketingu e-mailowego.
  • Z badania publicznych witryn internetowych, jeśli jest to dozwolone przez Warunki korzystania z witryny. Może to na przykład obejmować strony internetowe spółek, wyszukiwarki, serwisy informacyjne i platformy mediów społecznościowych.
  • Automatycznie za pomocą technologii śledzenia (takich jak pliki cookie, sygnały nawigacyjne w sieci Web lub pliki dziennika), w tym w czasie i na stronach internetowych stron trzecich lub innych usługach online.

Więcej informacji na temat sposobu, w jaki wykorzystujemy Dane osobowe gromadzone za pomocą technologii śledzenia, oraz sposobów, w jakie użytkownik może nimi zarządzać, można znaleźć w sekcji Wykorzystanie danych osobowych, w naszej Polityce dotyczącej plików cookie oraz w sekcji Zarządzanie danymi osobowymi.

 

3. Wykorzystywanie danych osobowych

Możemy wykorzystywać Dane osobowe użytkownika do następujących celów:

  • Komunikacja z użytkownikiem.
  • Dostarczanie użytkownikowi Usług bądź określonych produktów lub usług zamówionych za pośrednictwem Usług lub w inny sposób ułatwianie korzystania z nich.
  • Uwierzytelnianie użytkowania, wykrywanie potencjalnego nieuczciwego użycia i w inny sposób utrzymywanie bezpieczeństwa Usług.
  • Opracowywanie, testowanie, ulepszanie i prezentowanie Usług.
  • Tworzenie i utrzymywanie systemu zarządzania relacjami z klientami, katalogów członków i list zaproszeń na wydarzenia organizowane przez CoStar.
  • Wykonywanie naszych zobowiązań prawnych i umownych oraz egzekwowanie naszych praw, w tym przygotowywanie rozliczeń podatkowych, fakturowanie i przetwarzanie płatności.
  • Anonimizacja i agregacja informacji na potrzeby analiz i raportowania.
  • Reklama, marketing i sprzedaż Usług, w tym łączenie lub scalanie Danych osobowych z innymi Danymi osobowymi, abyśmy mogli lepiej zrozumieć potrzeby użytkownika i informować go o naszych Usługach i Usługach naszych partnerów.
  • Administrowanie, rejestrowanie lub zapisywanie użytkownika bądź ułatwianie mu udziału w zajęciach rekreacyjnych, edukacyjnych lub rozrywkowych; ankietach lub kwestionariuszach; promocjach lub loteriach lub innych usługach, wydarzeniach czy działaniach sponsorowanych przez nas lub strony trzecie bądź oferowanych w związku z naszymi Usługami.
  • Wysyłanie nagród i prezentów.
  • Krótkotrwałe korzystanie, zgodnie z definicją zawartą w kalifornijskiej ustawie o ochronie prywatności konsumentów.
  • Szkolenia i zapewnianie jakości.
  • W jakimkolwiek innym celu za zgodą użytkownika.

Reklama online

Gdy użytkownik korzysta z Usług, my i osoby trzecie możemy wykorzystywać pliki cookie i inne technologie śledzenia w celu gromadzenia informacji, w tym Danych osobowych, które pomagają nam w kierowaniu treści do użytkownika w Usługach lub w innych miejscach. Informacje te mogą być powiązane z innymi informacjami lub połączone z informacjami pochodzącymi z innych źródeł, w tym z informacjami, które strony trzecie mogą śledzić w związku z aktywnością online użytkownika w czasie i w Internecie. Strony trzecie wykorzystują te informacje do dostarczania reklam opartych na zainteresowaniach i retargetingu prowadzonego w naszym imieniu, co może obejmować umieszczanie naszych reklam na innych odwiedzanych stronach internetowych, w tym na kontach w mediach społecznościowych, lub dopasowywanie plików cookie bądź identyfikatora urządzenia do adresu e-mail użytkownika, abyśmy mogli wysyłać mu promocyjne wiadomości e-mail, które mogą być dla niego interesujące.

Aby dokonywać świadomych wyborów dotyczących reklam ukierunkowanych, zapoznaj się z sekcją Zarządzanie danymi osobowymi.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Możemy korzystać ze zautomatyzowanych procesów w celu identyfikowania nieruchomości, które mogą być szczególnie interesujące dla użytkownika, i zwracania na nie uwagi użytkownika. Możemy to robić poprzez profilowanie aktywności użytkownika podczas korzystania z Usług. Profilowanie to odbywa się w oparciu o przeglądane nieruchomości, przeprowadzane wyszukiwania i lokalizację użytkownika. Pomaga nam to zrozumieć, jakiego rodzaju nieruchomościami użytkownik jest zainteresowany, i skategoryzować jego aktywność, aby pomóc nam określić Usługi, które mogą być najlepiej dostosowane do jego potrzeb.

 

4. Ujawnianie danych osobowych

Możemy ujawniać Dane osobowe:

  • Podmiotom stowarzyszonym i innym podmiotom w ramach grupy spółek CoStar, partnerom biznesowym lub dystrybucyjnym oraz dostawcom usług.
  • Innym klientom CoStar lub subskrybentom Usług, takim jak agenci nieruchomości, gdy użytkownik odwiedza ich stronę profilową, wykazuje zainteresowanie konkretną ofertą lub składa ofertę bądź prosi o więcej informacji.
  • Innym klientom lub subskrybentom CoStar w kontekście wszelkich katalogów lub spisów, które możemy udostępniać w ramach Usług lub na które użytkownik wyrazi zgodę.
  • Innym klientom lub subskrybentom CoStar w ramach Usług w kontekście naszych funkcji udostępniania treści lub przesyłania wiadomości lub innych forów społecznościowych bądź stron oferowanych za pośrednictwem Usług. Należy zachować ostrożność podczas udostępniania lub publikowania w ramach naszych Usług i nie podawać informacji, których użytkownik nie chce upubliczniać.
  • Stronom trzecim, którym użytkownik zdecyduje się udostępnić treści w Usługach lub w przypadku których postanowi w inny sposób odnieść się do naszych Usług, na przykład za pośrednictwem naszej funkcji „Wyślij ogłoszenie o sprzedaży/najmie e-mailem do znajomego” lub podobnych funkcji.
  • Dostawcom usług weryfikacji historii i/lub agencjom sporządzającym raporty na temat historii kredytowej konsumentów.
  • Stronom trzecim, gdy użytkownik korzysta z funkcji stron trzecich w naszych Usługach. Może to obejmować sieci mediów społecznościowych, gdy użytkownik udostępnia treści za pośrednictwem tych sieci lub korzysta z konta w mediach społecznościowych w celu zalogowania się do naszych Usług.
  • W celu egzekwowania lub stosowania naszych Warunków użytkowania i innych umów bądź przestrzegania wszelkich nakazów sądowych, przepisów prawa lub procedur prawnych, w tym postanowień rządowych lub regulacyjnych.
  • Nabywcy lub innemu następcy w ramach oceny i/lub w przypadku fuzji, zbycia, restrukturyzacji, reorganizacji, rozwiązania lub innej sprzedaży lub przeniesienia części lub całości aktywów CoStar.
  • Doradcom, konsultantom, audytorom lub podobnym specjalistom w celu oceny naszej działalności, zobowiązań finansowych i prawnych lub operacji.
  • Jeśli uważamy, że jest to konieczne w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa CoStar bądź innych osób.
  • W jakimkolwiek innym celu ujawnionym przez nas po podaniu przez użytkownika Danych osobowych.
  • Za zgodą użytkownika, na przykład gdy użytkownik zdecyduje się przekazać swoje dane stronom trzecim.

Strony trzecie i wsparcie w prowadzeniu działalności

CoStar ujawnia Dane osobowe użytkownika stronom trzecim w celu wsparcia naszej działalności. Przykładowo korzystamy z usług dostawców i firm zewnętrznych w zakresie analizy danych, marketingu e-mailowego, przetwarzania płatności, zarządzania relacjami z klientami oraz infrastruktury i wsparcia IT.

 

5. Przekazywanie danych osobowych za granicę

CoStar to firma działająca w skali globalnej. Możemy przekazywać Dane osobowe użytkownika do Stanów Zjednoczonych, gdzie znajduje się nasza siedziba, oraz do innych krajów, w których mogą nie obowiązywać takie same przepisy dotyczące prywatności jak w kraju, w którym użytkownik pierwotnie przekazał informacje, jednak będziemy chronić Dane osobowe użytkownika zgodnie z niniejszą Globalną polityką prywatności lub w inny sposób ujawniony użytkownikowi.

 

6. Bezpieczeństwo danych osobowych

CoStar wdraża zabezpieczenia w celu ochrony Danych osobowych użytkowników.

Podejmujemy kroki w celu zabezpieczenia Danych osobowych poprzez administracyjne, techniczne i fizyczne zabezpieczenia mające na celu ochronę przed ryzykiem przypadkowego, niezgodnego z prawem lub nieuprawnionego zniszczenia, utraty, zmiany, dostępu, ujawnienia lub wykorzystania. Na przykład szyfrujemy informacje dotyczące kart płatniczych zgodnie z normą Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) i przechowujemy wrażliwe informacje, takie jak dane geolokalizacyjne, na serwerach CoStar zlokalizowanych w Stanach Zjednoczonych, do których dostęp mają wyłącznie upoważnieni pracownicy CoStar.

Niestety, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa informacji przesyłanych przez Internet, a w przypadku, gdy podaliśmy użytkownikowi (lub użytkownik wybrał) hasło, jest on odpowiedzialny za zachowanie poufności tego hasła.

Firma CoStar wyznaczyła zespół ds. cyberbezpieczeństwa w celu badania wszelkich kwestii bezpieczeństwa i luk w zabezpieczeniach dotyczących jej ofert i reagowania na nie. Z zespołem tym można skontaktować się pod adresem: CoStarSecurity1@costar.com.

 

7. Przechowywanie danych osobowych

CoStar będzie przechowywać dane użytkownika wyłącznie tak długo, jak będzie to konieczne do celów określonych w niniejszej Globalnej polityce prywatności, tak długo, jak konto użytkownika będzie aktywne (tj. przez cały okres istnienia konta klienta CoStar), lub tak długo, jak będzie to konieczne do świadczenia usług na rzecz użytkownika. Jeśli użytkownik nie chce, aby firma CoStar wykorzystywała jego dane do świadczenia Usług na jego rzecz, może zamknąć swoje konto. CoStar zachowa i wykorzysta dane użytkownika w zakresie niezbędnym do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów, egzekwowania naszych umów oraz w inny sposób opisany w niniejszej Globalnej polityce prywatności. Należy pamiętać, że zamknięcie konta może nie spowodować, że adres e-mail, nazwa użytkownika lub nazwa nieruchomości (jeśli istnieje) będą dostępne do ponownego wykorzystania na nowym koncie. Przechowujemy również pliki dziennika do celów analizy wewnętrznej. Te pliki dziennika są przechowywane przez krótki czas, z wyjątkiem przypadków, w których są one wykorzystywane do ochrony bezpieczeństwa Usług, w celu utrzymania i poprawy funkcjonalności Usług lub w celu wypełnienia zobowiązań prawnych.

 

8. Zarządzanie danymi osobowymi

Użytkownik może zarządzać swoimi Danymi osobowymi, dokonując określonych wyborów. Jeśli użytkownik uważa, że podane przez niego Dane osobowe są nieaktualne lub niedokładne, może przejrzeć i poprawić takie informacje, jeśli znajdują się one na jego koncie online, logując się w dowolnym momencie lub kontaktując się z nami. Użytkownikowi mogą również przysługiwać dodatkowe prawa wyszczególnione poniżej, w zależności od miejsca zamieszkania. Ze względów bezpieczeństwa możemy zażądać od użytkownika informacji, które pomogą nam potwierdzić jego tożsamość podczas wykonywania prawa związanego z jego Danymi osobowymi. Korzystając z Usług, użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie bezpośrednich wiadomości e-mail, biuletynów e-mail i innych promocyjnych wiadomości e-mail, a także promocyjnych wiadomości telefonicznych.

Rezygnacja z marketingu bezpośredniego

Jeśli użytkownik nie chce już otrzymywać od CoStar wiadomości e-mail dotyczących marketingu bezpośredniego, może w dowolnym momencie kliknąć łącze „Anuluj subskrypcję” w wiadomości e-mail, aby przestać otrzymywać wiadomości e-mail na dany temat. W zależności od Usług użytkownik może również mieć możliwość zarządzania preferencjami powiadomień na swoim koncie. Należy pamiętać, że CoStar może nadal kontaktować się z użytkownikiem w związku z Warunkami użytkowania, Globalną polityką prywatności lub innymi powiadomieniami prawnymi bądź w związku ze świadczeniem usług, o które użytkownik poprosił.

Wycofanie zgody na śledzenie / reklamę online

Użytkownik może wyłączyć lub usunąć pliki cookie przeglądarki za pomocą ustawień przeglądarki. Pliki cookie są zazwyczaj łatwe do wyłączenia lub usunięcia, jednak metoda różni się w zależności od przeglądarki. Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookie Flash, należy wejść na stronę ustawień odtwarzacza Flash firmy Adobe. W przypadku wyłączenia lub usunięcia plików cookie lub korzystania z oprogramowania innych firm, które przechwytuje lub usuwa pliki cookie, należy pamiętać, że niektóre obszary naszych witryn internetowych mogą nie działać prawidłowo.

Użytkownik może zrezygnować z gromadzenia jego Danych osobowych przez strony trzecie do celów reklamy ukierunkowanej w Stanach Zjednoczonych lub Kanadzie, odwiedzając stronę rezygnacji National Advertising Initiative (NAI) i stronę rezygnacji Digital Advertising Alliance (DAA), oraz w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), odwiedzając stronę rezygnacji Programu.

Nasze Usługi nie rozpoznają sygnałów „Do Not Track”.

Korzystanie z praw

Aby złożyć wniosek, należy skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, zadzwonić pod bezpłatny numer (800) 204-5960 lub przesłać wniosek za pośrednictwem konta CoStar bądź naszego formularza internetowego. W celu weryfikacji wniosku CoStar może wymagać od użytkownika podania dodatkowych informacji potwierdzających jego tożsamość.

W przypadku żądań związanych z usunięciem, ograniczeniem przetwarzania, cofnięciem zgody na przetwarzanie lub sprzeciwem wobec przetwarzania wszelkie dalsze gromadzenie danych użytkownika zostanie zatrzymane po zweryfikowaniu żądania.

Tylko użytkownik lub osoba prawnie upoważniona do działania w jego imieniu może złożyć możliwy do zweryfikowania wniosek konsumencki dotyczący jego Danych osobowych. Aby złożyć wniosek w imieniu użytkownika, upoważniony przedstawiciel może skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, przedstawiając dowód pisemnej i podpisanej zgody użytkownika na takie działanie. Należy pamiętać, że CoStar może również wymagać od użytkownika zweryfikowania jego tożsamości i potwierdzenia, że wyraził zgodę.

 

9. Informacje dotyczące jurysdykcji

9.1 Dodatkowe informacje dla mieszkańców Kalifornii

Gromadzimy Dane osobowe określone w tabeli w sekcji 1 („Typy danych osobowych”), które należą do następujących kategorii danych osobowych zgodnie z kalifornijską ustawą o ochronie prywatności konsumentów:

  • Identyfikatory
  • Kategorie Danych Osobowych opisane w sekcji 1798.80(e) kalifornijskiego kodeksu cywilnego
  • Cechy klasyfikacji chronionych na mocy prawa stanowego lub federalnego
  • Informacje handlowe
  • Informacje dźwiękowe i wizualne
  • Informacje o aktywności w Internecie lub innych sieciach elektronicznych
  • Dane geolokalizacyjne
  • Informacje zawodowe lub związane z zatrudnieniem
  • Wnioski wyciągnięte z innych Danych osobowych (np. profil odzwierciedlający preferencje, cechy i zachowanie użytkownika)
  • Wrażliwe dane osobowe, w tym: dokładna geolokalizacja, informacje biometryczne, dane logowania (nazwa użytkownika i hasło) oraz treść wiadomości wysyłanych za pośrednictwem Usług

Jak opisano bardziej szczegółowo w sekcji 2 („Gromadzenie Danych osobowych”), CoStar gromadzi Dane osobowe z następujących kategorii źródeł:

  • Bezpośrednio i pośrednio od użytkownika
  • Inni klienci CoStar
  • Dostawcy usług, w tym dostawcy usług analizy danych
  • Strony trzecie, w tym usługi reklamowe i sieci mediów społecznościowych
  • Agencje sporządzające raporty konsumenckie
  • Firmy posiadające publiczne strony internetowe
  • Podmioty rządowe

CoStar ujawnia następujące kategorie Danych osobowych w celach biznesowych lub handlowych określonych powyżej w Sekcji 3 („Wykorzystanie Danych osobowych”) i Sekcji 4 („Ujawnienie Danych osobowych”) następującym kategoriom stron trzecich w ciągu 12 miesięcy poprzedzających datę ostatniej modyfikacji niniejszej Globalnej polityki prywatności:

Dane osobowe

Strony trzecie

Identyfikatory

Dostawcy usług, dostawcy usług analizy danych i reklam, pośrednicy (i inne strony bezpośrednio zaangażowane we wszelkie transakcje związane z korzystaniem z Usług), systemy operacyjne i platformy, sieci społecznościowe, inni klienci lub subskrybenci CoStar oraz agencje zajmujące się raportami na temat historii kredytowej konsumentów.

Kategorie Danych Osobowych opisane w sekcji 1798.80(e) kalifornijskiego kodeksu cywilnego

Dostawcy usług, inni klienci lub subskrybenci CoStar, agencje zajmujące się raportami na temat historii kredytowej konsumentów oraz dostawcy usług analizy danych i reklamy.

Informacje handlowe

Podmioty stowarzyszone, partnerzy dystrybucyjni, inni klienci lub subskrybenci CoStar, dostawcy usług analizy danych i reklam.

Informacje dźwiękowe i wizualne

Dostawcy usług

Informacje o aktywności w Internecie lub innych sieciach elektronicznych

Dostawcy usług, dostawcy analiz danych i reklam, inni klienci lub subskrybenci CoStar.

Dane geolokalizacyjne

Dostawcy usług, dostawcy analiz danych i reklam, inni klienci lub subskrybenci CoStar.

Informacje zawodowe lub związane z zatrudnieniem

Dostawcy usług, inni klienci lub subskrybenci CoStar.

Wnioski

Dostawcy usług, w tym dostawcy usług analizy danych i reklam.

Kategorie danych osobowych wymaganych do rozliczeń podatkowych na podstawie formularza 1099

Dostawcy usług, agencje rządowe.

Wrażliwe dane osobowe, w tym dokładna geolokalizacja, informacje biometryczne, dane logowania i treść wiadomości wysyłanych za pośrednictwem Usług

Dostawcy usług

CoStar może również „sprzedawać” lub „udostępniać” określone Dane osobowe. W ciągu 12 miesięcy poprzedzających datę ostatniej modyfikacji niniejszej Globalnej polityki prywatności firma CoStar sprzedała lub udostępniła:

  • Identyfikatory (np. adres IP i inne identyfikatory internetowe), kategorie Danych osobowych opisane w kalifornijskim kodeksie cywilnym w sekcji 1798.80(e), geolokalizację, informacje o aktywności w Internecie lub innej sieci elektronicznej oraz informacje handlowe (np. tendencje zakupowe lub zapisy dotyczące zakupionych lub rozważanych produktów lub usług) dostawcom usług reklamowych w celu reklamowania naszych Usług. Możemy również „sprzedawać” te kategorie innym klientom lub subskrybentom CoStar, aby mogli oni kontaktować się z użytkownikiem w sprawie nieruchomości lub usług, którymi może być zainteresowany.
  • W przypadku Produktów CoStar: Identyfikatory (np. imię i nazwisko, adres e-mail), kategorie danych osobowych opisane w kalifornijskim kodeksie cywilnym w sekcji1798.80(e) (np. numer telefonu) oraz informacje zawodowe (np. imię i nazwisko, tytuł, adres e-mail, adres służbowy) innym klientom lub subskrybentom CoStar w celu udostępnienia biznesowych informacji kontaktowych za pośrednictwem katalogu specjalistów lub podobnych funkcji w Produktach CoStar.

Jeśli użytkownik jest mieszkańcem Kalifornii, ma prawo do: (1) żądania od CoStar ujawnienia, jakie Dane osobowe gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i sprzedajemy; (2) żądania usunięcia Danych osobowych, z zastrzeżeniem pewnych wyjątków; (3) żądania od CoStar poprawienia niedokładnych lub niekompletnych Danych osobowych; (4) rezygnacji ze sprzedaży Danych osobowych; (5) rezygnacji z „udostępniania” lub ujawniania Danych osobowych do celów międzykontekstowej reklamy behawioralnej oraz (6) bycia traktowanym przez CoStar z szacunkiem podczas korzystania z tych praw.

Żądanie informacji

Użytkownik ma prawo zażądać od nas ujawnienia następujących informacji:

  • Konkretne dane osobowe zebrane przez CoStar na temat użytkownika;
  • Kategorie Danych osobowych, które CoStar zebrał na temat użytkownika, ujawnił w celach biznesowych lub sprzedał;
  • Kategorie źródeł, z których gromadzone są Dane osobowe;
  • Kategorie stron trzecich, którym CoStar udostępnia lub którym CoStar sprzedaje Dane osobowe; oraz
  • Biznesowy lub komercyjny cel gromadzenia, sprzedaży i udostępniania Danych osobowych.

Rezygnacja ze sprzedaży lub udostępniania danych osobowych

Użytkownik ma prawo zrezygnować ze sprzedaży swoich Danych osobowych. Aby złożyć taki wniosek, należy skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub odwiedzić stronę Nie sprzedawaj moich danych osobowych. Aby zrezygnować z udostępniania przez CoStar Danych osobowych użytkownika stronom trzecim w celu reklamowania naszych Usług, należy dodatkowo zmienić ustawienia prywatności Wycofanie zgody na śledzenie / reklamę online.

Kliknij tutaj, aby zapoznać się ze statystykami dotyczącymi wniosków kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów otrzymanych przez marki CoStar w ramach niniejszej Globalnej polityki prywatności w poprzednim roku kalendarzowym.

Nie posiadamy faktycznej wiedzy o tym, że sprzedajemy lub udostępniamy dane osobowe konsumentów w wieku poniżej 16 lat.

Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych do celów innych niż określone w kalifornijskim kodeksie cywilnym w sekcji 1798.121.

Korzystanie z praw

Aby złożyć taki wniosek, należy postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji 8 Korzystanie z praw powyżej.

Żądanie „Shine the Light”

Mieszkańcy stanu Kalifornia mogą również mieć prawo do zażądania pewnych informacji dotyczących ujawniania przez nas Danych osobowych stronom trzecim w celach marketingu bezpośredniego. Aby złożyć taki wniosek, należy skontaktować się z nami.

9.2 Dodatkowe informacje dla niektórych pozostałych mieszkańców USA

Jeśli użytkownik jest mieszkańcem niektórych stanów USA, mogą mu przysługiwać niektóre lub wszystkie z poniższych praw. W szczególności stany te obejmują Nevadę, Wirginię, Kolorado, Connecticut, Utah i Iowa. Prawa te opierają się na możliwym do zweryfikowania statusie mieszkańca, a CoStar zastrzega sobie prawo do honorowania wniosku użytkownika o skorzystanie z tych praw w oparciu o jego miejsce zamieszkania. Użytkownik może mieć prawo zażądać, co następuje: (1) aby firma CoStar ujawniła i dostarczyła kopię Danych osobowych, które gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i sprzedajemy; (2) aby firma CoStar usunęła Dane osobowe, z zastrzeżeniem pewnych wyjątków; (3) aby firma CoStar poprawiła niedokładne lub niekompletne Dane osobowe; (4) zrezygnować ze sprzedaży Danych osobowych; (5) zrezygnować z reklam ukierunkowanych; (6) zrezygnować z profilowania w celu wspierania decyzji, które wywołują prawne lub podobnie znaczące skutki dotyczące użytkownika oraz (7) bycia traktowanym przez CoStar z szacunkiem podczas korzystania z tych praw.

Aby złożyć taki wniosek, należy postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji 8 Korzystanie z praw powyżej.

Jeśli użytkownik odwołuje się od naszej decyzji, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail zgodnie z instrukcjami zawartymi w poniższej sekcji Kontakt oraz o podanie i/lub załączenie informacji umożliwiających identyfikację pierwotnego wniosku. W celu weryfikacji wniosku CoStar może wymagać od użytkownika podania dodatkowych informacji potwierdzających jego tożsamość.

9.3 Dodatkowe informacje dla mieszkańców Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) i Wielkiej Brytanii

W przypadku gdy musimy gromadzić Dane osobowe zgodnie z prawem lub warunkami umowy, którą zawarliśmy z użytkownikiem, a użytkownik nie dostarczy tych informacji na żądanie, możemy nie być w stanie wykonać umowy, którą zawarliśmy lub próbujemy zawrzeć z użytkownikiem. W takim przypadku możemy być zmuszeni do anulowania produktów lub usług oferowanych użytkownikowi, ale najpierw powiadomimy o tym użytkownika.

Przetwarzanie Danych osobowych użytkownika w tych niewyczerpujących celach odbywa się w oparciu o następujące podstawy prawne:

Zgoda

W pewnych okolicznościach możemy uzyskać zgodę użytkownika na przetwarzanie jego Danych osobowych, co może obejmować wysyłanie mu odpowiednich materiałów marketingowych, wyrażenie przez użytkownika zgody na otrzymywanie od nas informacji lub skontaktowanie się z nami w celu zarejestrowania zainteresowania naszymi Usługami lub spółką. Możemy również opierać się na naszym uzasadnionym interesie w rozwijaniu działalności jako podstawie do wysyłania użytkownikowi informacji marketingowych i informacji o naszych Usługach (patrz poniżej).

Wykonanie umowy

Opieramy się na tej zgodnej z prawem podstawie przetwarzania, gdy przetwarzamy Dane osobowe użytkownika w celu wykonania umowy zawartej z użytkownikiem lub gdy podejmujemy kroki w celu zawarcia umowy z użytkownikiem, na przykład w związku ze świadczeniem Usług na rzecz użytkownika i zarządzaniem naszymi relacjami ze stronami trzecimi.

Zgodność z obowiązkiem prawnym

Opieramy się na tej zgodnej z prawem podstawie przetwarzania, gdy przetwarzamy Dane osobowe użytkownika w celu wypełnienia obowiązków prawnych i regulacyjnych, które mają do nas zastosowanie.

Uzasadnione interesy

Opieramy się na tej zgodnej z prawem podstawie przetwarzania, gdy przetwarzamy Dane osobowe użytkownika w celu świadczenia naszych Usług, odpowiadania na konkretne żądania, zarządzania naszymi operacjami biznesowymi, zarządzania naszymi relacjami z użytkownikiem i stronami trzecimi w związku z naszą działalnością oraz gdy dostarczamy użytkownikowi informacje marketingowe lub inne informacje związane z naszymi Usługami, które naszym zdaniem mogą go zainteresować.

Aby uzyskać więcej informacji na temat oceny prawnie uzasadnionych interesów, którą przeprowadziliśmy w celu wyciągnięcia takich wniosków, należy skontaktować się z nami.

Informacje na temat tego, w jaki sposób użytkownicy z siedzibą w EOG i Wielkiej Brytanii mogą sprzeciwić się zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, można znaleźć w sekcji  Zarządzanie Danymi osobowymi. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt.

Jeśli użytkownik mieszka w EOG lub Wielkiej Brytanii, możemy przekazywać Typy danych osobowych do krajów, dla których wydano decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, stosować zabezpieczenia umowne w zakresie przekazywania danych osobowych stronom trzecim, takie jak umowa wewnątrzfirmowa lub standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub ich odpowiedniki zgodnie z obowiązującym prawem.

Użytkownik może skontaktować się z nami w celu uzyskania kopii zabezpieczeń stosowanych przez nas przy przekazywaniu Danych osobowych poza EOG lub Wielką Brytanię.

Jeśli użytkownik mieszka na terenie EOG lub Wielkiej Brytanii, może mieć prawo do (1) żądania dostępu do swoich Danych osobowych, ich sprostowania lub usunięcia bądź ograniczenia ich przetwarzania; (2) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania; (3) przenoszenia danych (otrzymywania i przekazywania swoich Danych osobowych); (4) wniesienia skargi do organu nadzorczego; oraz (5) w przypadku, gdy przetwarzanie Danych osobowych użytkownika odbywa się na podstawie zgody, wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Danych osobowych, które miało miejsce przed wycofaniem zgody.

Aby złożyć taki wniosek, należy postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji 8 Korzystanie z praw powyżej.

9.4 Dodatkowe informacje dla mieszkańców Kanady

W celu przetwarzania Danych osobowych możemy korzystać z rozwiązań dostawców usług zlokalizowanych poza Kanadą, w tym między innymi w Stanach Zjednoczonych Ameryki, i w tym celu możemy przekazywać Dane osobowe użytkownika takim dostawcom usług. Gdy Dane osobowe użytkownika są przetwarzane poza Kanadą, podlegają one przepisom prawa krajów, w których są przetwarzane, i mogą być dostępne dla organów ścigania i organów bezpieczeństwa narodowego tych krajów zgodnie z ich prawem.

Użytkownik może skontaktować się z nami w celu uzyskania informacji na temat naszych zasad i praktyk dotyczących korzystania z rozwiązań dostawców usług zlokalizowanych poza Kanadą.

Jeśli użytkownik mieszka w Kanadzie, oprócz innych praw, które mogą mu przysługiwać na mocy niniejszej umowy, może mieć prawo do (1) żądania dostępu do swoich Danych osobowych, ich przeglądania i poprawiania nieścisłości lub pominięć; (2) wycofania zgody na gromadzenie, wykorzystywanie lub ujawnianie swoich Danych osobowych lub żądania ich usunięcia (pod warunkiem, że jeśli to zrobi, możemy nie być już w stanie świadczyć usług, które opierają się na takich Danych osobowych); (3) do zadawania pytań dotyczących naszych zasad i praktyk oraz do składania skarg dotyczących ich przestrzegania do nas lub do organów regulacyjnych; oraz (4) w przypadku mieszkańców Quebecu do żądania elektronicznej kopii przekazanych nam Danych osobowych w ustrukturyzowanym i powszechnie używanym formacie technologicznym.

Aby złożyć taki wniosek, należy postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w sekcji 8 Korzystanie z praw powyżej.

 

10. Zmiany w Globalnej polityce prywatności

Niniejsza Globalna polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach w zakresie ochrony prywatności.

Będziemy publikować zmiany na tej stronie i wskazywać datę ostatniej aktualizacji polityki prywatności w górnej części strony. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany w naszych praktykach dotyczących prywatności, powiadomimy o tym użytkownika za pośrednictwem powiadomienia na stronie głównej witryn internetowych objętych niniejszą Globalną polityką prywatności. Jeśli istotna zmiana będzie miała zastosowanie do Danych osobowych, które już zgromadziliśmy, w tym do wszelkich nowych celów, dla których Dane osobowe będą wykorzystywane lub ujawniane, na które użytkownik nie wyraził wcześniej zgody, będziemy dodatkowo ubiegać się o jego zgodę.

Kontakt

Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych, który bada kwestie związane z prywatnością i reaguje na nie oraz odpowiada za zgodność z niniejszą Globalną polityką prywatności. Użytkownik może skontaktować się z nami, w zależności od charakteru zapytania, korzystając z odpowiednich danych kontaktowych podanych poniżej.

Aby właściwie odpowiedzieć na pytania lub prośby dotyczące naszych usług, należy wysłać wiadomość e-mail do odpowiedniego działu wskazanego poniżej lub zadzwonić do odpowiedniego działu, korzystając z poniższych bezpłatnych numerów:

Usługa

Informacje kontaktowe

Usługi CoStar    
(np. Informacje i analizy CoStar, CoStar Portfolio Strategy, Analizy ryzyka CoStar, CoStar Real Estate Manager, CoStar Investment Analysis i Aplikacje brokerskie CoStar)

E-mail: CoStarPrivacy1@costar.com

Usługi LoopNet i Cityfeet    
 

E-mail: LoopNetPrivacy1@costar.com

Telefon: (800) 613-1303

Usługi Apartments.com    
(np. Apartments.com, ApartmentFinder.com, ApartmentHomeLiving.com, ForRent.com, Cozy.com)

E-mail: ApartmentsPrivacy1@costar.com 

Telefon: (888) 658-7368

Usługi Homes.com    
(np. Homes.com, HomeSnap.com, CitySnap.com)

E-mail: Privacysupport@homes.com

Przedsiębiorstwa na sprzedaż    
(np. BizBuySell.com, BizQuest.com lub FindAFranchise.com)

E-mail: BizBuySellPrivacy1@costar.com

Telefon: (888) 777-9893

Usługi w zakresie ogłoszeń o sprzedaży/najmie gruntów wiejskich i nieruchomości    
(np. LandsOfAmerica.com, LandAndFarm.com, LandWatch.com itd.)

E-mail: LandPrivacy1@costar.com

Telefon: (512) 263-5600

Usługi Ten-X    
(np. Ten-X.com)

E-mail: Privacy@ten-x.com

Telefon: (888) 952-6393

Usługi STR    
(np. STR.com)

E-mail: Privacy@str.com

Telefon: (615) 824-8664

Można także napisać na adres:

CoStar Realty Information, Inc.    
1331 L Street, NW    
Washington, DC 20005    
Attn: Legal Department

Mieszkańcy Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) i Wielkiej Brytanii

Jeśli użytkownik jest mieszkańcem EOG lub Wielkiej Brytanii, CoStar Realty Information, Inc. i jej podmioty stowarzyszone są podmiotami odpowiedzialnymi za przetwarzanie jego Danych osobowych. Aby właściwie odpowiedzieć na pytania lub prośby dotyczące naszych usług, należy wysłać wiadomość e-mail do odpowiedniego działu wskazanego poniżej:

E-mail: CoStarUKPrivacy1@costar.co.uk – Belbex i BureauxLocaux

E-mail: privacy@onthemarket.com – OnTheMarket

E-mail: dpo@businessimmo.fr – Business Immo

E-mail: Datenschutz@thomas-daily.de – Thomas Daily

lub napisać na adres:

CoStar UK Limited    
26th Floor, The Shard, 32 London Bridge Street,    
London SE1 9SG, Wielka Brytania

Użytkownik może również złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.