Globalna obavijest o privatnosti

Zadnja izmjena: 30. listopada 2024.  

Kao vodeći pružatelj informacija, analiza i internetskih tržišta u sektoru poslovnih nekretnina, CoStar Realty Information, Inc. i naši povezani subjekti (pod zajedničkim nazivom „CoStar”, „mi” ili „nama”) poštujemo vašu privatnost i predano radimo na zaštiti vaših osobnih podataka (prema definiciji u nastavku). U Globalnoj obavijesti o privatnosti opisuju se vrste osobnih podataka koje prikupljamo te naše prakse pri njihovoj upotrebi, održavanju, dijeljenju i zaštiti. Opisuju se i prava te izbori koje možete imati u vezi sa svojim osobnim podacima te informacije o tome kako nam se možete obratiti u vezi s našim praksama zaštite privatnosti. Naše prakse zaštite privatnosti mogu biti drukčije ovisno o državi u kojoj poslujemo kako bi bile u skladu s lokalnim praksama i zakonskim odredbama, a na neke naše proizvode i usluge mogu se odnositi specifične prakse zaštite privatnosti. Upotrebom naših proizvoda i usluga pristajete na prikupljanje, pohranu, upotrebu i otkrivanje vaših osobnih podataka na način opisan u ovoj Globalnoj obavijesti o privatnosti.

Globalna obavijest o privatnosti odnosi se na tržišta CoStar (prema definiciji u nastavku), proizvode CoStar (prema definiciji u nastavku) te na povezana web-mjesta, proizvode, usluge, mobilne aplikacije ili druga web-mjesta odnosno aplikacije koje su u našem vlasništvu ili u budućnosti mogu biti u našem vlasništvu ili pod našom kontrolom, a na kojima je ova Globalna obavijest o privatnosti objavljena (pod zajedničkim nazivom „usluge”).

Tržišta CoStar:

Proizvodi CoStar:

Ako ste aktualni ili prijašnji kandidat za posao, zaposlenik, vlasnik, direktor, službenik ili izvođač društva CoStar, obratite nam se da biste dobili odgovarajuća pravila o zaštiti privatnosti u kojima se opisuje na koji način prikupljamo, upotrebljavamo i otkrivamo vaše osobne podatke.

Pri upotrebi naših usluga možete odabrati interakciju sa značajkama trećih strana koje posluju nezavisno od društva CoStar, kao što su widgeti društvenih mreža i veze na web-mjesta trećih strana. CoStar nema kontrolu nad praksama zaštite privatnosti takvih trećih strana niti je za njih odgovoran. Ova Globalna obavijest o privatnosti ne primjenjuje se na povezana web-mjesta ni značajke koje posjetite ili upotrebljavate, a koji nisu u vlasništvu ili pod kontrolom društva CoStar. Preporučujemo da se upoznate s praksama zaštite privatnosti tih trećih strana.

Djeca mlađa od 16 godina

Usluge društva CoStar nisu namijenjene djeci mlađoj od 16 godina te svjesno ne prikupljamo osobne podatke o djeci mlađoj od 16 godina. Ako ste mlađi od 16 godina, nemojte upotrebljavati usluge, ne ostavljajte na njima nikakve podatke, nemojte se registrirati za njih niti obavljati bilo kakve kupnje. Ako saznamo da smo prikupili ili primili osobne podatke od djeteta mlađeg od 16 godina bez potvrde roditeljske privole, izbrisat ćemo ih. Ako smatrate da možda imamo neke podatke dobivene od djeteta mlađeg od 16 godina ili o djetetu, obratite nam se.

Sadržaj

1. Vrste osobnih podataka
2. Prikupljanje osobnih podataka
3. Upotreba osobnih podataka
4. Otkrivanje osobnih podataka
5. Međunarodni prijenos osobnih podataka
6. Sigurnost osobnih podataka
7. Zadržavanje osobnih podataka
8. Upravljanje osobnim podacima
9. Obavijesti povezane s područjima nadležnosti
10. Promjene Globalne obavijesti o privatnosti
11. Obratite nam se

1. Vrste osobnih podataka

„Osobni podaci” označavaju sve podatke izravno ili neizravno povezane s osobom čiji je identitet poznat ili se može utvrditi. Osobni podaci ne obuhvaćaju deidentificirane ili skupne podatke, neke javno dostupne podatke ni podatke obuhvaćene drugim pravnim okvirima.

Povrh toga možemo prikupljati i sve druge podatke koje samovoljno podijelite s nama na uslugama. Te i ostale podatke navedene u prethodnoj tablici možemo upotrebljavati za donošenje zaključaka o vašim preferencijama, karakteristikama ili ponašanju.

Biometrijski podaci i podaci o geografskoj lokaciji

Za neke dijelove proizvoda CoStar može biti obavezno ili se od vas može zatražiti da uključite mogućnost da CoStar od vas prikuplja fotografije, podatke o geometriji lica i geografskoj lokaciji kada se prijavljujete u određene proizvoda CoStar. Podatke o geografskoj lokaciji upotrebljavamo da bismo vam pružili relevantne informacije koje ste zatražili, kao što su lokalni rezultati pretraživanja nekretnina za najam te karte ili upute povezane s njima. Ako ne želite upotrebljavati te značajke utemeljene na lokaciji, možete na uređaju ili u pregledniku onemogućiti lokacijske usluge. Te podatke upotrebljavamo i da bismo potvrdili vašu autentičnost kao korisnika tih proizvoda CoStar, održavali sigurnost sesije te otkrili potencijalnu zloupotrebu i prevarantsku upotrebu proizvoda CoStar. CoStar, primjerice, može svaki put kad pristupate proizvodima CoStar skenirati i analizirati fotografiju koju nam pošaljete s kamere uređaja radi potvrde vašeg identiteta u sigurnosne svrhe. CoStar za to primjenjuje tehnologiju prepoznavanja lica te uspoređuje vašu fotografiju s najnovijom fotografijom prenesenom na vaš račun. CoStar će te podatke sigurno pohraniti na poslužitelje koji se nalaze u Sjedinjenim Američkim Državama te će im pristupati samo ovlašteni zaposlenici društva CoStar. Biometrijske podatke zadržat ćemo sve dok se ne zadovolji početni razlog prikupljanja ili nabavljanja podataka ili u razdoblju od tri godine, ovisno o tome što nastupi prije. Ako imate pitanja u vezi s time kako CoStar upotrebljava biometrijske podatke ili podatke o geografskoj lokaciji, obratite nam se.

2. Prikupljanje osobnih podataka

CoStar osobne podatke može prikupljati sljedećim metodama:

• izravno od vas kad ih pošaljete nama ili drugima putem usluga; to obuhvaća podatke koje unesete u web-obrasce ili čavrljanja s robotom, podatke koje navedete tijekom telefonskih poziva, videokonferencija, u ugovorima o pretplati i ugovorima ili drugim sadržajima koje šaljete na usluge
• vašim sudjelovanjem na konferencijama, u istraživanjima, fokusnim grupama, anketama, promocijama i natječajima, bilo da ih provodimo mi, naših dobavljači ili naši poslovni partneri
• iz referenci ili izvora koje navedete ili koji su javno dostupni na internetu ili u drugim oblicima, kao što su brošure, oglasi za nekretnine, javni registri ili stručne udruge; ovo, povrh izvora koje vi navedete, obuhvaća i druge strane, kao što su vlasnici, najmoprimci, najmodavci, agenti, upravitelji ili graditelji nekretnina
• od dobavljača trećih strana, uključujući pružatelje usluga analize podataka i marketinga e-poštom
• istraživanjem javnih web-mjesta kad je to dopušteno uvjetima upotrebe tog web-mjesta; to, primjerice, obuhvaća web-mjesta tvrtki, internetske tražilice, web-mjesta s vijestima i društvene mreže
• automatski putem tehnologija praćenja (kao što su kolačići, web-pratilice ili datoteke zapisnika), što obuhvaća informacije prikupljene tijekom vremena i s web-mjesta trećih strana ili drugih internetskih servisa.

Dodatne informacije o tome kako upotrebljavamo osobne podatke prikupljene tehnologijama praćenja i o načinima na koje možda možete upravljati time potražite u odjeljku Upotreba osobnih podataka, našim Pravilima o kolačićima i odjeljku Upravljanje osobnim podacima.

3. Upotreba osobnih podataka

Vaše osobne podatke možemo upotrebljavati u sljedeće svrhe:

• za komunikaciju s vama
• za pružanje ili na drugi način omogućivanje usluga ili određenih proizvoda odnosno usluga zatraženih putem usluga
• za provjeru autentičnosti upotrebe, otkrivanje potencijalno prijevarne upotrebe i druge vrste održavanja sigurnosti usluga
• za razvoj, testiranje, poboljšavanje i demonstriranje usluga
• za izradu i održavanje sustava za upravljanje odnosima s klijentima, imenika članova i popisa pozivnica za događaje u organizaciji društva CoStar
• za provođenje zakonskih i ugovornih obveza te ostvarivanje naših prava, uključujući pripremu poreznih prijava, naplatu i obradu plaćanja
• za anonimizaciju i agregaciju podataka u svrhe analiziranja i izvješćivanja
• za oglašavanje, marketing i prodavanje usluga, uključujući povezivanje ili spajanje osobnih podataka s drugim osobnim podacima da bismo bolje shvatili vaše potrebe i informirali vas o svojim uslugama i uslugama naših partnera
• za administraciju, registraciju ili upisivanje odnosno omogućivanje vašeg sudjelovanja u rekreativnim, edukacijskim ili zabavnim aktivnostima, anketama ili upitnicima, promocijama ili nagradnim igrama ili pak bilo kojim drugim uslugama, događajima ili aktivnostima pod našim sponzorstvom ili sponzorstvom trećih strana ili koji se nude u vezi s našim uslugama
• za slanje nagrada i darova
• za kratkoročnu privremenu upotrebu prema definiciji Kalifornijskog zakona o zaštiti privatnosti potrošača
• za obuku i osiguranje kvalitete
• za bilo koju drugu svrhu za koju date svoju privolu.

Internetsko oglašavanje

Kad upotrebljavate usluge, mi i treće strane možemo putem kolačića i drugih tehnologija praćenja prikupljati podatke, uključujući osobne podatke, koje nam pomažu da usmjeravamo sadržaj prema vama na uslugama i drugdje. Ti se podaci mogu povezati s drugima ili kombinirati s podacima iz drugih izvora, uključujući podatke o vašim aktivnostima tijekom vremena i na cijelom internetu koje treće strane eventualno prate. Treće strane te podatke upotrebljavaju za pružanje interesnog oglašavanja i usmjeravanja u naše ime, a to može obuhvaćati prikazivanje naših oglasa na drugim web-mjestima koja posjetite, uključujući račune za društvene mreže, ili povezivanje kolačića ili identifikatora uređaja s vašom adresom e-pošte da bismo vam mogli slati promotivne poruke e-pošte koje bi vas mogle zanimati.

Da biste donijeli informirane odluke u vezi s ciljanim oglašavanjem, pročitajte odjeljak Upravljanje osobnim podacima.

Automatizirano donošenje odluka

Putem automatiziranog procesa možemo utvrđivati koje bi vam nekretnine mogle biti osobito zanimljive te vam nuditi njihov prikaz. To možemo činiti zahvaljujući profiliranju vaše aktivnosti pri upotrebi usluga. Profiliranje se temelji na nekretninama koje pregledavate, pretraživanjima koja unosite te na vašoj lokaciji. Na taj način možemo shvatiti kakva vas vrsta nekretnina zanima te kategorizirati vašu aktivnost da bismo odredili koje su usluge najprikladnije za vaše potrebe.

4. Otkrivanje osobnih podataka

Osobne podatke možemo otkriti:

• povezanim i drugim subjektima iz grupacije tvrtki CoStar, poslovnim partnerima ili distributerima te pružateljima usluga
• drugim korisnicima platforme CoStar ili pretplatnicima na usluge, kao što je agent za oglas kad posjetite njegovu stranicu profila, pokažete interes za određeni oglas ili pak pošaljete ponudu odnosno zatražite dodatne informacije
• drugim korisnicima ili pretplatnicima platforme CoStar u kontekstu imenika ili popisa resursa koje nudimo na uslugama ili u kojima se odlučite sudjelovati
• drugim korisnicima ili pretplatnicima platforme CoStar unutar usluga u kontekstu značajki za dijeljenje sadržaja ili razmjenu poruka ili pak drugih foruma ili stranica zajednice koji se nude na uslugama; budite oprezni pri dijeljenju ili objavljivanju u sklopu usluga i nemojte navoditi informacije koje ne želite javno obznaniti
• trećim stranama s kojima odlučimo podijeliti sadržaj usluga ili ih na druge načine uputiti na naše usluge, primjerice, putem značajke slanja oglasa e-poštom prijatelju i drugih sličnih značajki
• pružateljima usluga sigurnosnih provjera i/ili agencijama za izvješćivanje o potrošačkim kreditima
• trećim stranama ako upotrebljavate značajku treće strane na našim uslugama; to može obuhvaćati društvene mreže kad putem njih dijelite sadržaj ili kad se na naše usluge prijavite putem računa za društvenu mrežu
• radi provođenja ili primjene naših Uvjeta upotrebe i drugih ugovora ili radi poštivanja bilo sudskog naloga, zakona ili pravnog postupka, uključujući upravne ili regulatorne zahtjeve
• kupcu ili drugom nasljedniku pri procjeni i/ili u slučaju spajanja, prodaje, restrukturiranja, reorganizacije, razrješenja ili drugog oblika prodaje odnosno prijenosa dijela ili cjelokupne imovine društva CoStar
• savjetnicima, konzultantima, revizorima i sličnim stručnjacima radi procjene našeg poslovanja, financijskih i zakonskih obveza ili rada
• ako smatramo da je to nužno za zaštitu prava, imovine ili sigurnosti društva CoStar ili drugih osoba
• u bilo koju drugu svrhu koju vam otkrijemo u trenutku davanja osobnih podataka
• uz vašu privolu, primjerice kad svojevoljno date svoje podatke trećim stranama.

Treće strane za podršku poslovanju

CoStar vaše osobne podatke otkriva trećim stranama koje nam pomažu u poslovanju. Na primjer, upotrebljavamo dobavljače i tvrtke treće strane da nam pomognu pri analizi podataka, marketingu e-poštom, obradi plaćanja, upravljanju odnosima s klijentima, IT infrastrukturom i podrškom.

5. Međunarodni prijenos osobnih podataka

CoStar je globalno društvo. Vaše osobne podatke možemo prenijeti u Sjedinjene Države gdje nam je sjedište, kao i u druge države u kojima na snazi možda nisu jednaki zakoni o zaštiti privatnosti kao i u državi u kojoj ste dali te podatke, ali mi ćemo vaše osobne podatke štititi u skladu s ovom Globalnom obavijesti o privatnosti ili na drugi način koji ćemo vam obznaniti.

6. Sigurnost osobnih podataka

CoStar provodi sigurnosne mjere za zaštitu vaših osobnih podataka.

Poduzimamo korake za zaštitu osobnih podataka putem administrativnih, tehničkih i fizičkih zaštitnih mjera čija je namjena zaštititi ih od slučajnog, nezakonitog ili neovlaštenog uništenja, gubitka, izmjene, pristupa, otkrivanja ili upotrebe. Na primjer, šifriramo podatke o platežnoj kartici u skladu sa standardom za sigurnost podataka u sektoru platežnih kartica (PCI DSS) te osjetljive podatke kao što su podaci o geografskoj lokaciji pohranjujemo na poslužiteljima društva CoStar u Sjedinjenim Američkim Državama, kojima pristup imaju samo ovlašteni zaposlenici društva CoStar.

Nažalost, ne možemo jamčiti sigurnost podataka koji se prenose putem interneta te ako smo vam dodijelili (ili ste sami odabrali) lozinku, sami ste odgovorni za čuvanje te lozinke u tajnosti.

CoStar ima namjenski tim za kibernetičku sigurnost koji se bavi istraživanjem svih sigurnosnih problema i ranjivosti povezanih s ponudama društva te reagiranjem na njih. Tom se timu možete obratiti na adresu: CoStarSecurity1@costar.com.

7. Zadržavanje osobnih podataka

CoStar će zadržati vaše podatke samo onoliko dugo koliko je razumno nužno za svrhe navedene u ovoj Globalnoj obavijesti o privatnosti ili toliko dugo dok je vaš račun aktivan (tj. tijekom životnog vijeka korisničkog računa za CoStar) ili pak koliko je potrebno za pružanje usluga. Ako više ne želite da CoStar upotrebljava vaše podatke za pružanje usluga, možete zatvoriti račun. CoStar će vaše podatke zadržavati i upotrebljavati u onoj mjeri koja je nužna za ispunjavanje zakonskih obveza, rješavanje sporova, provođenje ugovora i za druge namjene opisane u ovoj Globalnoj obavijesti o privatnosti. Imajte na umu da zatvaranjem računa vaša adresa e-pošte, korisničko ime ili naziv nekretnine (ako postoji) možda neće ponovno postati dostupni za upotrebu na novom računu. Zadržavamo i datoteke zapisnika u svrhe internih analiza. Datoteke zapisnika zadržavaju se tijekom kratkog vremenskog razdoblja, osim u slučajevima u kojima se upotrebljavaju za zaštitu sigurnosti usluga, održavanje i poboljšavanje funkcija usluga ili za poštivanje zakonskih obveza.

8. Upravljanje osobnim podacima

Osobnim podacima možete upravljati putem određenih odabira. Ako smatrate da su neki osobni podaci koje ste nam dali zastarjeli ili netočni, možete ih u bilo kojem trenutku pregledati i ispraviti ako se nalaze na vašem internetskom računu tako da se prijavite ili se možete obratiti nama. Možete imati i dodatna prava koja su navedena u nastavku, ovisno o tome gdje živite. Kao mjeru predostrožnosti možemo od vas zatražiti informacije da bismo potvrdili vaš identitet pri ostvarivanju nekog prava povezanog s vašim osobnim podacima. Kad upotrebljavate usluge, pristajete na primanje izravne pošte, e-biltena i druge promotivne komunikacije koja se šalje e-poštom, kao i promotivne telefonske komunikacije.

Odustajanje od izravnog marketinga

Ako više ne želite od društva CoStar primati poruke e-pošte za izravni marketing, možete u bilo kojoj poruci e-pošte u svakom trenutku kliknuti vezu „Otkazivanje pretplate” da biste prestali primati poruke e-pošte o toj konkretnoj temi. Ovisno o uslugama, možda na svojem računu možete upravljati i preferencijama obavijesti. Imajte na umu da vam se CoStar može svejedno obratiti u vezi s Uvjetima upotrebe, Globalnom obavijesti o privatnosti ili u vezi s pružanjem usluga koje ste od nas zatražili.

Odustajanje od praćenja / internetskog oglašavanja

U postavkama preglednika možete onemogućiti ili izbrisati kolačiće iz preglednika. Kolačiće je uglavnom jednostavno onemogućiti ili izbrisati, no postupak ovisi o pregledniku koji upotrebljavate. Da biste saznali kako upravljati kolačićima koje ostavlja Flash, posjetite stranicu postavki za Adobe Flash Player. Imajte na umu da ako onemogućite ili izbrišete kolačiće ili upotrebljavate softver treće strane koji presreće ili briše kolačiće, neki dijelovi naših web-mjesta možda neće pravilno funkcionirati.

Od toga da treće strane prikupljaju vaše osobne podatke za ciljano oglašavanje u Sjedinjenim Državama ili Kanadi možete odustati tako da posjetite stranicu za odustajanje inicijative NAI (National Advertising Initiative) i stranicu za odustajanje DAA-a (Digital Advertising Alliance), a u Europskom gospodarskom prostoru (EGP-u) tako da posjetite stranicu za odustajanje programa.

Naše usluge ne prepoznaju signale „nemoj pratiti”.

Ostvarivanje prava

Da biste podnijeli zahtjev, obratite nam se e-poštom, nazovite nas na besplatni broj telefona na (800) 204-5960 ili pošaljite zahtjev putem svojeg računa za CoStar odnosno našeg web-obrasca za zahtjeve u vezi s pravima. U svrhu potvrde vašeg zahtjeva CoStar može od vas zatražiti dodane informacije za provjeru identiteta.

U slučaju zahtjeva povezanih s brisanjem, ograničavanjem obrade, ukidanjem privole za obradu ili prigovora na obradu svako daljnje prikupljanje podataka od korisnika zaustavit će se čim se zahtjev potvrdi.

Zahtjeve u vezi s vašim osobnim podacima moguće je potvrditi samo ako ih podnesete vi ili netko tko je ovlašten za djelovanje u vaše ime. Da bi ovlaštena osoba podnijela zahtjev u vaše ime, može nam se obratiti e-poštom i poslati dokaz pisanog i potpisanog dopuštenja za to. Imajte na umu da CoStar može i od vas tražiti da potvrdite svoj identitet te da ste dali dopuštenje.

9. Obavijesti povezane s područjima nadležnosti

9.1 Dodatna obavijest za stanovnike Kalifornije

Prikupljamo osobne podatke navedene u tablici u odjeljku 1 („Vrste osobnih podataka”), koji se mogu podijeliti na sljedeće kategorije osobnih podataka prema Kalifornijskom zakonu o zaštiti privatnosti potrošača:

• Identifikatori
• Kategorije osobnih podataka opisane u Kalifornijskom građanskom zakoniku § 1798.80(e)
• Karakteristike zaštićenih klasifikacija prema državnom ili saveznom zakonu
• Komercijalni podaci
• Audiopodaci i vizualni podaci
• Informacije o aktivnosti na internetu ili drugim elektroničkim mrežama
• Podaci o geografskoj lokaciji
• Profesionalne informacije ili informacije o zaposlenju
• Zaključci na temelju drugih osobnih podataka (npr. profil koji odražava vaše preferencije, karakteristike i ponašanje)
• Osjetljivi osobni podaci, uključujući: preciznu geografsku lokaciju, biometrijske podatke, vjerodajnice za prijavu (korisničko ime i lozinku) te sadržaj poruka poslanih putem usluga

Kao što je detaljnije opisano u odjeljku 2 („Prikupljanje osobnih podataka”), CoStar prikuplja osobne podatke iz sljedećih kategorija izvora:

• izravno i neizravno od vas
• od drugih korisnika društva CoStar
• od pružatelja usluga, uključujući pružatelje analize podataka
• od trećih strana, uključujući oglašivačke usluge i društvene mreže
• od agencija za izvješćivanje o potrošačima
• od tvrtki s javnim web-mjestima
• od državnih ustanova.

CoStar je u poslovne ili komercijalne svrhe navedene u prethodnom odjeljku 3 („Upotreba osobnih podataka”) i odjeljku 4 („Otkrivanje osobnih podataka”) otkrio sljedeće kategorije osobnih podataka sljedećim kategorijama trećih strana tijekom 12 mjeseci koji su prethodili datumu zadnje izmjene ove Globalne obavijesti o privatnosti:

CoStar može i „prodavati” ili „dijeliti” neke osobne podatke. Tijekom 12 mjeseci koji su prethodili datumu zadnje izmjene ove Globalne obavijesti o privatnosti društvo CoStar prodalo je ili podijelilo:

• identifikatore (npr., IP adresu i druge mrežne identifikatore), kategorije osobnih podataka opisane u Kalifornijskom građanskom zakoniku § 1798.80(e), geografsku lokaciju, informacije o aktivnosti na internetu ili drugim elektroničkim mrežama te komercijalne podatke (npr. tendencije kupnje ili zapise o kupljenim ili razmatranim proizvodima odnosno uslugama) pružateljima usluga u svrhu oglašavanja naših usluga; te kategorije možemo „prodavati” i drugim korisnicima ili pretplatnicima društva CoStar da bi mogli stupiti u kontakt s vama u vezi s nekretninama ili uslugama koje bi vas mogle zanimati
• za proizvode CoStar: identifikatore (npr. ime, adresu e-pošte), kategorije osobnih podataka opisane u Kalifornijskom građanskom zakoniku §1798.80(e) (npr. telefonski broj) te službene informacije (npr. ime, titulu, adresu e-pošte, poslovnu adresu) drugim korisnicima ili pretplatnicima društva CoStar u svrhu stavljanja poslovnih podataka za kontakt na raspolaganje putem profesionalnog imenika ili sličnih značajki na proizvodima CoStar.

Ako ste stanovnik Kalifornije, imate pravo: (1) zatražiti da CoStar otkrije koje osobne podatke prikuplja, upotrebljava, otkriva i prodaje; (2) zatražiti brisanje osobnih podataka uz neke iznimke; (3) zatražiti da CoStar ispravi netočne ili nepotpune osobne podatke; (4) odustati od prodaje osobnih podataka; (5) odustati od „dijeljenja” ili otkrivanja osobnih podataka u svrhe bihevioralnog oglašavanja na temelju više konteksta i (6) da se CoStar ne odnosi diskriminirajuće prema vama zbog toga što ste iskoristili ta prava.

Zahtjevi za informacije

Imate pravo zatražiti da otkrijemo sljedeće informacije:

• konkretne osobne podatke koje je CoStar prikupio o vama
• kategorije osobnih podataka koje je CoStar prikupio o vama, otkrio o vama u poslovnu svrhu ili prodao
• kategorije izvora iz kojih su osobni podaci prikupljeni
• kategorije trećih strana s kojima CoStar dijeli ili kojima CoStar prodaje osobne podatke
• poslovnu ili komercijalnu svrhu prikupljanja, prodavanja i dijeljenja osobnih podataka.

Odustajanje od prodaje ili dijeljenja osobnih podataka

Imate pravo odustati od prodaje vaših osobnih podataka. Da biste podnijeli zahtjev za to, obratite nam se e-poštom ili posjetite stranicu ozabrani prodaje osobnih podataka. Da biste odustali od toga da CoStar dijeli vaše osobne podatke s trećim stranama u svrhu oglašavanja usluga, dodatno postavite kontrole za zaštitu privatnosti u vezi s odustajanjem od praćenja / internetskog oglašavanja.

Kliknite ovdje da biste vidjeli statističke podatke o zahtjevima povezanima s Kalifornijskim zakonom o zaštiti privatnosti potrošača koje su robne marke CoStar primile u skladu s ovom Globalnom obavijesti o privatnosti tijekom prethodne kalendarske godine.

Svjesno ne prodajemo i ne dijelimo osobne podatke o korisnicima mlađima od 16 godina.

Osjetljive osobne podatke upotrebljavamo ili otkrivamo isključivo u svrhe navedene u Kalifornijskom građanskim zakoniku § 1798.121.

Ostvarivanje prava

Da biste podnijeli zahtjev, slijedite upute iz gornjeg odjeljka 8: Ostvarivanje prava.

Zahtjev za „rasvjetljavanje”

Stanovnici Kalifornije mogu imati pravo i zatražiti određene informacije u vezi s time kako otkrivamo osobne podatke trećim stranama za njihov izravni marketing. Da biste podnijeli zahtjev za to, obratite nam se.

9.2 Dodatna obavijest za ostale stanovnike SAD-a

Kao stanovnik određenih saveznih država SAD-a možete imati neka ili sva od sljedećih prava. Te savezne države konkretno obuhvaćaju Nevadu, Virginiju, Colorado, Connecticut, Utah i Iowu. Prava su utemeljena na mogućnosti potvrde statusa boravišta te CoStar pridržava pravo da vaš zahtjev za ostvarivanje tih prava poštuje ovisno o vašem boravištu. Možete imati pravo zatražiti sljedeće: (1) da CoStar otkrije koje osobne podatke prikuplja, upotrebljava, otkriva i prodaje te vam pošalje njihovu kopiju; (2) da CoStar izbriše vaše osobne podatke uz neke iznimke; (3) da CoStar ispravi netočne ili nepotpune osobne podatke; (4) odustajanje od prodaje osobnih podataka; (5) odustajanje od ciljanog oglašavanja; (6) odustajanje od profiliranja u svrhu donošenja odluka koje imaju pravni ili slično djelujući utjecaj na vas i (7) da se CoStar ne odnosi diskriminirajuće prema vama zbog toga što ste iskoristili ta prava.

Da biste podnijeli zahtjev, slijedite upute iz gornjeg odjeljka 8: Ostvarivanje prava.

Ako se žalite na našu odluku, pošaljite nam poruku e-pošte slijedeći upute iz odjeljka u nastavku: Obratite nam se te navedite i/ili priložite informacije prema kojima je moguće prepoznati izvorni zahtjev. U svrhu potvrde vašeg zahtjeva CoStar može od vas zatražiti dodane informacije za provjeru identiteta.

9.3 Dodatna obavijest stanovnicima Ekonomskog gospodarskog područja (EGP-a) i Ujedinjenog Kraljevstva

Ako smo prema zakonu ili prema uvjetima ugovora koji imamo s vama dužni prikupiti osobne podatke, a vi nam te podatke ne date na zahtjev, možda nećemo moći izvršiti obveze iz već zaključenog ugovora ili ugovora koji pokušavamo zaključiti s vama. U tom ćemo vam slučaju možda morati otkazati proizvod ili uslugu koju imate kod nas, ali ćemo vas prije toga obavijestiti.

Pri obrađivanju vaših osobnih podataka u ove svrhe (pri čemu popis nije potpuno) oslanjamo se na sljedeće pravne osnove:

Privola

U nekim slučajevima možemo dobiti vašu privolu za obradu osobnih podataka, a ti slučajevi mogu biti situacije u kojima vam šaljemo relevantan marketing, kad odaberete da želite primati informacije od nas ili kada nam se obratite da biste iskazali interes za naše usluge ili naše društvo. Za slanje marketinških informacija i informacija o našim uslugama možemo se oslanjati i na svoj legitimni interes za razvoj poslovanja (pogledajte u nastavku).

Izvršavanje ugovornih obveza

Na taj se pravni temelj za obradu oslanjamo kad vaše osobne podatke obrađujemo u svrhu izvršavanja ugovornih obveza prema vama ili kad poduzimamo korake očekujući zaključivanje ugovora s vama, primjerice u vezi s pružanjem usluga vama i upravljanjem našim odnosima s trećim stranama.

Sukladnost s pravnim obvezama

Na taj se pravni temelj za obradu oslanjamo kad vaše osobne podatke obrađujemo u svrhu ispunjavanja pravnih i regulatornih obveza koje se na nas odnose.

Legitimni interesi

Na taj se pravni temelj za obradu oslanjamo kad vaše osobne podatke obrađujemo u svrhu pružanja usluga, odgovaranja na konkretne zahtjeve, upravljanja svojim poslovanjem, upravljanja odnosom s vama i trećim stranama u vezi s našim poslovanjem i kad vam pružamo marketinške ili druge informacije povezane s uslugama za koje smatramo da bi vas mogle zanimati.

Ako želite saznati dodatne informacije o procjenama legitimnih interesa koje smo proveli da bismo došli do tih zaključaka,slobodno nam se obratite.

Informacije o tome kako korisnici iz EGP-a i Ujedinjenog Kraljevstva mogu uložiti prigovor na automatizirano donošenje odluke potražite u odjeljkuUpravljanje osobnim podacima. Za više informacija obratite nam se.

Ako živite u EGP-u ili Ujedinjenom Kraljevstvu, određene vrste vaših osobnih podataka možemo prenijeti u države za koje su donesene odluke o primjerenosti, možemo upotebljavati ugovorne zaštite za prijenos osobnih podataka trećim stranama, kao što su ugovor između društava, standardne ugovorne klauzule Europske komisije ili ekvivalentni ugovor prema primjenjivom zakonu.

Možete nam seobratiti i zatražiti primjerak zaštitnih mjera koje primjenjujemo pri prijenosu osobnih podataka izvan EGP-a ili Ujedinjenog Kraljevstva.

Ako živite u EGP-u ili Ujedinjenom Kraljevstvu, možete imati pravo (1) zatražiti pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak ili brisanje ili pak ograničavanje obrade osobnih podataka; (2) uložiti prigovor na obradu; (3) na prijenos podataka (pravo primiti i prenijeti osobne podatke); (4) podnijeti pritužbu nadležnom tijelu i (5) ako je obrada vaših osobnih podataka utemeljena na privoli, povući privolu u bilo kojem trenutku, što nema utjecaj na zakonitost obrade osobnih podataka koja je izvršena prije povlačenja privole.

Da biste podnijeli zahtjev, slijedite upute iz gornjeg odjeljka 8: Ostvarivanje prava.

9.4 Dodatna obavijest za stanovnike Kanade

Za obradu osobnih podataka možemo upotrebljavati usluge pružatelja koji se nalaze izvan Kanade, uključujući među ostalima Sjedinjene Američke Države, a možemo i vaše osobne podatke prenijeti tim pružateljima usluga u te svrhe. Kad se vaši osobni podaci obrađuju izvan Kanade, na njih se primjenjuju zakoni države u kojoj se obrađuju te prema tim zakonima mogu biti pristupačni tijelima za provedbu zakona i nacionalnim sigurnosnim tijelima tih država.

Da biste dobili informacije o našim pravilima i praksama u vezi s upotrebom pružatelja usluga izvan Kanade, slobodno nam se obratite.

Ako živite u Kanadi, povrh prava koja imate prema ovoj obavijesti, možete imati pravo i (1) zatražiti pristup osobnim podacima, njihov pregled te ispravljanje netočnosti ili propusta u njima; (2) povući privolu za prikupljanje, upotrebu ili otkrivanje osobnih podataka ili zatražiti brisanje osobnih podataka (s time da vam u tom slučaju više nećemo moći pružati usluge koje se oslanjaju na te osobne podatke); (3) postaviti pitanja o našim pravilima i praksama te podnijeti pritužbe na našu sukladnost s njima nama ili regulatornim tijelima i (4) za stanovnike Quebeca, zatražiti elektroničku kopiju osobnih podataka koje ste nam dali u strukturiranom tehnološkom formatu koji se uobičajeno upotrebljava.

Da biste podnijeli zahtjev, slijedite upute iz gornjeg odjeljka 8: Ostvarivanje prava.

10. Promjene Globalne obavijesti o privatnosti

Ova se Globalna obavijest o privatnosti može povremeno ažurirati promjenama u našim praksama zaštite privatnosti.

Promjene ćemo objaviti na ovoj stranici te ćemo datum zadnje izmjene obavijesti o privatnosti navesti pri vrhu stranice. Ako značajno izmijenimo svoje prakse zaštite privatnosti, o tome ćemo vas obavijestiti putem objave na početnoj stranici web-mjesta na koja se ova Globalna obavijest o privatnosti odnosi. Ako će se značajna promjena odnositi na osobne podatke koje smo već prikupili, što uključuje eventualne nove svrhe u koje će se osobni podaci upotrebljavati ili otkrivati, a za koje prethodno niste dali privolu, od vas ćemo dodatno zatražiti privolu za to.

Obratite nam se

Imenovali smo službenika za zaštitu podataka koji je odgovoran za istraživanje problema sa zaštitom privatnosti i odgovaranje na njih, kao i za naše pridržavanje ove Globalne obavijesti o privatnosti. Ovisno o prirodi vašeg upita, možete nam se obratiti putem relevantnih podataka za kontakt navedenih u nastavku.

Da bismo vam mogli pravilno odgovoriti na pitanja u vezi sa zaštitom privatnosti ili zahtjeve povezane s našim uslugama, pošaljite poruku e-pošte relevantnom odjelu navedenom u nastavku ili nazovite relevantni odjel na jedan od besplatnih brojeva telefona navedenih u nastavku:

Možete se obratiti i poštom na adresu:

CoStar Realty Information, Inc.    
1331 L Street, NW    
Washington, DC 20005    
N/r: Legal Department

Stanovnici Ekonomskog gospodarskog područja (EGP-a) i Ujedinjenog Kraljevstva

Ako ste stanovnik EGP-a ili Ujedinjenog Kraljevstva, subjekti odgovorni za obradu vaših osobnih podataka jesu CoStar Realty Information, Inc. i povezani subjekti. Da bismo vam mogli pravilno odgovoriti na pitanja u vezi sa zaštitom privatnosti ili zahtjeve povezane s našim uslugama, pošaljite poruku e-pošte relevantnom odjelu kako je navedeno u nastavku:

Adresa e-pošte: CoStarUKPrivacy1@costar.co.uk – za Belbex i BureauxLocaux

Adresa e-pošte: privacy@onthemarket.com – za OnTheMarket

Adresa e-pošte: dpo@businessimmo.fr – za Business Immo

Adresa e-pošte: Datenschutz@thomas-daily.de – za Thomas Daily

ili se obratite poštom na adresu:

CoStar UK Limited    
26th Floor, The Shard, 32 London Bridge Street,    
London SE1 9SG, Ujedinjeno Kraljevstvo

Možete i uložiti pritužbu lokalnom nadležnom tijelu za zaštitu podataka.