Globálne oznámenie o ochrane osobných údajov
Naposledy upravené: 30. októbra 2024
Spoločnosť CoStar Realty Information, Inc. a naše pridružené spoločnosti (spoločne označované „CoStar”, „my” alebo „nás”) ako popredný poskytovateľ informácií, analýz a online trhov pre odvetvie komerčných nehnuteľností rešpektujú vaše súkromie a sú odhodlané chrániť vaše osobné údaje (definované nižšie). Toto Globálne oznámenie o ochrane osobných údajov opisuje typy osobných údajov, ktoré zhromažďujeme, a naše postupy ich používania, uchovávania, zdieľania a ochrany. Opisuje tiež práva a možnosti, ktoré môžete mať v súvislosti so svojimi osobnými údajmi, a spôsob, akým nás môžete kontaktovať v súvislosti s našimi postupmi ochrany osobných údajov. Naše postupy ochrany osobných údajov sa môžu v jednotlivých krajinách, v ktorých pôsobíme, líšiť, aby zohľadňovali miestne postupy a právne požiadavky, a na niektoré naše produkty a služby sa môžu vzťahovať osobitné postupy ochrany osobných údajov. Používaním našich produktov a služieb súhlasíte so zhromažďovaním, ukladaním, používaním a sprístupňovaním vašich osobných údajov, ako je opísané v tomto Globálnom oznámení o ochrane osobných údajov.
Toto Globálne oznámenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje na Trhoviská CoStar (definované nižšie), Produkty CoStar (definované nižšie) a na všetky súvisiace webové sídla, produkty, služby, mobilné aplikácie alebo iné webové sídla alebo aplikácie, ktoré v súčasnosti vlastníme alebo v budúcnosti môžeme vlastniť alebo kontrolovať a na ktorých je toto Globálne oznámenie o ochrane osobných údajov zverejnené (spoločným názvom „Služby”).
Trhoviská CoStar:
Apartments.com a súvisiace značky | Homes.com a súvisiace značky | Showcase.com |
Land.com a súvisiace značky | Ten-X.com a súvisiace značky | LoopNet.com a súvisiace značky |
STR.com a súvisiace značky | BizBuySell.com a súvisiace značky | Thomas-daily.de |
Grecam.com | Businessimmo.com | Bureauxlocaux.com |
Belbex.com | OnTheMarket.com |
Produkty CoStar:
CoStar Property Professional® | Professional Directory™ | Nehnuteľnosti CoStar a CoStar For Sale™ |
CoStar COMPS Professional® | CoStar Marketing Center™ | Metropolis™ |
CoStar Tenant® | CoStar Mobile™ | CoStar Portfolio Strategy™ |
CoStar Suite® s Analytikou trhu | CoStar Go® | CoStar Investment Analysis™ |
Novinky CoStar | CoStar Lease Analysis® | Maklérske aplikácie CoStar |
CoStar Connect® | CoStar Lease Comps™ | CoStar Information and Analytics |
CoStar Real Estate Manager | CoStar Risk Analytics | CoStar For Lease ™ |
CoStar Loan, Capital Markets | CoStar Advanced Reporting | Služby CoStar Advisory |
Ak ste súčasný alebo bývalý uchádzač o zamestnanie, zamestnanec, vlastník, riaditeľ, vedúci pracovník alebo dodávateľ spoločnosti CoStar, kontaktujte nás, aby ste získali príslušné zásady ochrany osobných údajov, ktoré opisujú naše zhromažďovanie, používanie a sprístupňovanie vašich osobných údajov.
Pri používaní našich Služieb sa môžete rozhodnúť pre interakciu s funkciami tretích strán, ktoré fungujú nezávisle od spoločnosti CoStar, ako sú napríklad miniaplikácie sociálnych médií a odkazy na webové sídla tretích strán. Spoločnosť CoStar nemá kontrolu nad postupmi ochrany osobných údajov takýchto tretích strán a nezodpovedá za ne. Toto Globálne oznámenie o ochrane osobných údajov sa nevzťahuje na rozsah, v akom spoločnosť CoStar nevlastní a nekontroluje žiadne prepojené webové stránky alebo funkcie, ktoré navštívite alebo použijete. Odporúčame vám oboznámiť sa s postupmi ochrany osobných údajov týchto tretích strán.
Deti mladšie než 16 rokov
Služby CoStar nie sú určené pre deti mladšie než 16 rokov, pričom vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších než 16 rokov. Ak máte menej než 16 rokov, Služby nepoužívajte, neposkytujte v nich žiadne informácie, neregistrujte sa v nich ani nenakupujte. Ak zistíme, že sme zhromaždili alebo prijali osobné údaje od dieťaťa mladšieho než 16 rokov bez overenia súhlasu rodičov, dané údaje vymažeme. Ak sa domnievate, že by sme mohli mať akékoľvek informácie od dieťaťa mladšieho než 16 rokov alebo o ňom, kontaktujte nás.
Obsah
- Typy osobných údajov
- Zhromažďovanie osobných údajov
- Používanie osobných údajov
- Sprístupnenie osobných údajov
- Medzinárodný prenos osobných údajov
- Bezpečnosť osobných údajov
- Uchovávanie osobných údajov
- Správa osobných údajov
- Oznámenia špecifické pre jurisdikciu
- Zmeny Globálneho oznámenia o zásadách
- Ako nás kontaktovať
1. Typy osobných údajov
„Osobné údaje” sú akékoľvek informácie priamo alebo nepriamo sa týkajúce identifikovanej alebo identifikovateľnej osoby. Osobné údaje nemusia zahŕňať deidentifikované alebo súhrnné informácie, určité verejne dostupné informácie alebo informácie, na ktoré sa vzťahujú iné právne rámce.
Kategória | Príklady |
Kontaktné údaje | Meno, prezývka, poštová adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo. Môžu zahŕňať aj kontaktné údaje jednotlivcov, ktoré nám poskytnete, napríklad pri poskytovaní ručiteľov v žiadosti o prenájom v rámci služby Apartments.com. Môže to zahŕňať jednotlivcov, ktorých kontaktné údaje nám poskytnete, ak ich chcete odkázať na naše Služby. Týmto jednotlivcom zvyčajne pošleme jednorazový e-mail s pozvaním do našich Služieb. Tieto údaje ukladáme na obmedzený účel odoslania tohto jednorazového e-mailu a na sledovanie úspešnosti nášho odporúčacieho programu. |
Demografické údaje | Pohlavie, dátum narodenia, vek, jazykové preferencie. Môže to zahŕňať informácie, ktoré zhromažďujeme na zlepšenie našich záznamov o obchodných kontaktoch, napríklad pohlavie a jazykové preferencie; ako aj ďalšie informácie, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom porovnávacích prieskumov Apartments.com, ako je príjem domácnosti, história vzdelania a rasa a/alebo etnický pôvod, ako to povoľujú miestne zákony a predpisy. |
Informácie o práci a zamestnaní | Pracovné kontaktné údaje, oddelenie, názov/opis pracovnej funkcie, číslo maklérskej licencie. Môže to zahŕňať vašu pracovnú históriu v kontexte žiadosti o prenájom v službe Apartments.com. Môže to zahŕňať aj informácie o vašich ponukách a výkone makléra v kontexte určitých Produktov CoStar. |
Prihlasovacie údaje | Používateľské meno a heslo, ak ste si u nás vytvorili účet. |
Osobné snímky | Môžeme zhromažďovať snímky, ktoré sa nám rozhodnete poskytnúť alebo zdieľať na iných verejných miestach. Niektoré produkty spoločnosti CoStar môžu ponúkať alebo vyžadovať rozpoznávanie tváre ako spôsob overenia, ktorý vyžaduje zhromažďovanie vašich biometrických údajov. Viac sa o tom dozviete v časti Biometrické a geolokačné informácie. |
Údaje zo sociálnych médií | Používateľské meno, životopis a ďalšie informácie, ktoré ste sa rozhodli verejne zdieľať v sieťach sociálnych médií. Môžeme zhromažďovať aj údaje spojené s vaším účtom v sociálnom médiu, ak sa rozhodnete použiť taký účet na prihlásenie do našich Služieb. |
Zvukové a vizuálne informácie vrátane podrobností o používaní | Informácie o aktivite prihlasovania a prehliadaní, ako je história vyhľadávania, uložené vyhľadávania a pozreté nehnuteľnosti. Môže to zahŕňať inzerentov alebo partnerov, ktorých kontaktujete, a obsah správ, ktoré im posielate, čiastočné alebo úplné videozáznamy vašich online interakcií s nami vrátane pohybu kurzora, aktivity posúvania stránky a iných položiek, ktoré si sťahujete alebo prezeráte. Môže to zahŕňať aj zvukové a/alebo obrazové záznamy vašich interakcií so zákazníckym servisom, stretnutí alebo hovorov, ktoré organizujete v rámci Produktov CoStar, alebo iných hovorov, ktoré uskutočníte s cieľom opýtať sa na určité ponuky v rámci Služieb. |
Technické podrobnosti | IP adresa, geolokačné informácie, informácie o vašom prehliadači a operačnom systéme, jedinečné identifikátory zariadení alebo hardvéru. |
Platobné a finančné údaje | Zahŕňa to aj údaje o vašej platobnej karte alebo iné platobné údaje. Môže ísť napríklad o informácie, ktoré poskytnete v rámci žiadosti o prenájom v službe Apartments.com a súvisiacich značkách, ako je napríklad doklad o príjme a história príjmov. Môže to zahŕňať aj podobné informácie v kontexte financovania nehnuteľnosti a transakcie s ňou, ako sú údaje dokladov o finančných prostriedkoch, ktoré zhromažďujeme v službe Ten-X a súvisiacich značkách. Môže to zahŕňať aj váš príjem alebo kreditné skóre v kontexte našich hypotekárnych nástrojov v službe Homes.com a súvisiacich značkách a pri kvalifikácii kupcov podnikov na našej platforme BizBuySell. |
Identifikácia | Zahŕňa to SSN (číslo sociálneho poistenia), iné úradne vydané identifikačné údaje (napríklad daňové identifikačné číslo) a údaje o vozidle, ktoré môžete poskytnúť v kontexte žiadosti o prenájom v službe Apartments.com alebo financovania nehnuteľnosti a transakcie s ňou. |
Komerčné informácie | Zahŕňa to minulé nehnuteľnosti, tovar alebo služby zakúpené alebo prenajaté v rámci našich Služieb alebo v iných kontextoch. Tieto informácie môžeme zhromažďovať prostredníctvom používania tretích strán vrátane treťostranných nástrojov na sledovanie od poskytovateľov analytiky údajov a od reklamných a marketingových sietí. |
Okrem toho môžeme zhromažďovať akékoľvek iné informácie, ktoré sa rozhodnete s nami zdieľať v rámci Služieb. Tieto a ďalšie informácie uvedené v tabuľke vyššie môžeme použiť na vyvodenie záverov o vašich preferenciách, charakteristikách alebo správaní.
Biometrické a geolokačné informácie
Niektoré oblasti Produktov CoStar môžu vyžadovať alebo vás žiadať, aby ste súhlasili s tým, že spoločnosť CoStar bude od vás zhromažďovať fotografie, geometriu tváre a geolokačné informácie, keď sa prihlasujete do určitých Produktov CoStar. Geolokačné informácie používame na to, aby sme vám poskytli relevantné informácie, ktoré ste si vyžiadali, napríklad miestne vyhľadávanie nehnuteľností na prenájom a príslušné mapy alebo pokyny. Ak tieto funkcie založené na polohe nechcete používať, môžete v zariadení alebo v prehliadači vypnúť alebo deaktivovať služby určovania polohy. Tieto informácie používame aj na overenie vašej totožnosti ako používateľa takých Produktov CoStar, na udržiavanie zabezpečenej relácie a na odhaľovanie potenciálneho zneužitia a podvodného používania Produktov CoStar. Spoločnosť CoStar môže napríklad skenovať a analyzovať fotografiu, ktorú nám odošlete použitím kamery svojho zariadenia, na potvrdenie vašej totožnosti na bezpečnostné účely pri každom vašom prístupe k Produktom CoStar. Spoločnosť CoStar to vykonáva pomocou technológie rozpoznávania tváre, ktorá porovnáva vašu fotografiu s najnovšou fotografiou nahratou do vášho účtu. Spoločnosť CoStar bude tieto informácie bezpečne uchovávať na serveroch umiestnených v USA a prístup k nim budú mať iba oprávnení zamestnanci spoločnosti CoStar. Biometrické informácie budeme uchovávať, kým sa nesplní pôvodný účel ich zhromažďovania alebo získavania alebo do troch rokov, podľa toho, čo nastane skôr. Ak máte otázky týkajúce sa používania biometrických alebo geolokačných informácií spoločnosťou CoStar, kontaktujte nás.
2. Zhromažďovanie osobných údajov
Spoločnosť CoStar môže zhromažďovať osobné údaje týmito spôsobmi:
- Priamo od vás, keď nám ich poskytnete, alebo od iných prostredníctvom Služieb. Patria sem informácie, ktoré zadávate do webových formulárov alebo četbotov, informácie, ktoré poskytujete v rámci telefonických hovorov, videokonferencií, zmlúv o predplatnom a zmlúv alebo iného obsahu, ktorý odosielate do Služieb.
- Prostredníctvom vašej účasti na konferenciách, výskumoch, fokusových skupinách, prieskumoch, propagačných akciách a súťažiach, či už ich organizujeme my, alebo naši dodávatelia alebo obchodní partneri.
- Z referencií alebo zdrojov, ktoré ste poskytli alebo ktoré sú verejne dostupné online alebo v iných formátoch, ako sú brožúry, ponuky nehnuteľností, verejné záznamy alebo odvetvové skupiny. Okrem zdrojov, ktoré môžete poskytnúť, to zahŕňa aj strany, ako sú iní vlastníci nehnuteľností, nájomcovia, prenajímatelia, agenti, manažéri alebo developeri.
- Od treťostranných dodávateľov vrátane poskytovateľov služieb analytiky údajov a e-mailového marketingu.
- Z prieskumu verejných webových stránok, ak to povoľujú podmienky používania príslušnej webovej stránky. Môže ísť napríklad o webové stránky spoločností, vyhľadávače, spravodajské weby a platformy sociálnych médií.
- Automaticky prostredníctvom sledovacích technológií (ako sú cookies, webové signály alebo súbory denníkov), a to aj v priebehu času a na webových stránkach tretích strán alebo v iných online službách.
Viac informácií o tom, ako používame osobné údaje zhromaždené prostredníctvom sledovacích technológií, a o spôsoboch, ako ich môžete spravovať, nájdete v časti Používanie osobných údajov, v našich Zásadách používania cookies a v časti Správa osobných údajov.
3. Používanie osobných údajov
Vaše osobné údaje môžeme používať na tieto účely:
- Komunikácia s vami.
- Poskytovanie alebo iné sprístupnenie Služieb alebo konkrétnych produktov alebo služieb požadovaných prostredníctvom Služieb.
- Overovanie používania, odhaľovanie potenciálneho podvodného používania a iné udržiavanie zabezpečenia Služieb.
- Vývoj, testovanie, zlepšovanie a predvádzanie Služieb.
- Vytváranie a údržba systému riadenia vzťahov so zákazníkmi, adresárov členov a zoznamov pozvánok na podujatia spoločnosti CoStar.
- Plnenie našich zákonných a zmluvných povinností a presadzovanie našich práv vrátane prípravy vykazovania daní, fakturácie a spracovania platieb.
- Anonymizácia a agregácia údajov na účely analytiky a vykazovania.
- Reklama, marketing a predaj Služieb vrátane prepájania alebo zlučovania osobných údajov s inými osobnými údajmi, aby sme mohli lepšie pochopiť vaše potreby a informovať vás o našich Službách a službách našich partnerov.
- Administrácia, registrácia, zápis alebo zabezpečenie vašej účasti na rekreačných, vzdelávacích alebo zábavných aktivitách, prieskumoch alebo dotazníkoch, propagačných akciách alebo lotériách, alebo v akýchkoľvek iných službách, na podujatiach alebo aktivitách sponzorovaných nami alebo tretími stranami, alebo ponúkaných v súvislosti s našimi Službami.
- Zasielanie cien a darčekov.
- Krátkodobé prechodné používanie, ako je definované v kalifornskom zákone o ochrane súkromia spotrebiteľov.
- Školenie a zabezpečenie kvality.
- Na akýkoľvek iný účel s vaším súhlasom.
Online reklama
Pri používaní Služieb môžeme my a tretie strany používať cookies a iné sledovacie technológie na zhromažďovanie informácií vrátane osobných údajov, ktoré nám pomáhajú zacieľovať obsah na vás v rámci Služieb alebo inde. Tieto informácie môžu byť spojené s inými informáciami alebo kombinované s informáciami z iných zdrojov vrátane informácií, ktoré tieto tretie strany môžu sledovať o vašich online aktivitách v priebehu času a v rámci internetu. Tretie strany používajú tieto informácie na poskytovanie reklamy na základe záujmov a na opätovné cielenie v našom mene, čo môže zahŕňať umiestňovanie našich reklám na iné webové stránky, ktoré navštevujete, vrátane vašich účtov v sociálnych médiách, alebo priradenie cookie alebo identifikátora zariadenia k vašej e-mailovej adrese, aby sme vám mohli posielať propagačné e-maily, ktoré by vás mohli zaujímať.
Aby ste mohli robiť informované rozhodnutia o cielenej reklame, pozrite si časť Správa osobných údajov.
Automatizované rozhodovanie
Môžeme používať automatizovaný proces na identifikáciu nehnuteľností, ktoré by vás mohli osobitne zaujímať, a na upozorňovanie vás na ne. Môžeme to dosiahnuť profilovaním vašej aktivity, keď používate Služby. Toto profilovanie sa uskutočňuje na základe nehnuteľností, ktoré si prezeráte, vyhľadávaní, ktoré uskutočňujete, a vašej polohy. Pomáha nám to pochopiť, o aký druh nehnuteľností máte záujem, a kategorizovať vašu aktivitu, aby sme mohli určiť Služby, ktoré môžu najviac zodpovedať vašim potrebám.
4. Sprístupnenie osobných údajov
Osobné údaje môžeme sprístupniť:
- Pridruženým spoločnostiam a iným subjektom v rámci skupiny spoločností CoStar, obchodným alebo distribučným partnerom a poskytovateľom služieb.
- Iným zákazníkom spoločnosti CoStar alebo predplatiteľom Služieb, napríklad agentovi ponuky, keď navštívite jeho profilovú stránku, vyjadríte záujem o konkrétnu ponuku alebo odošlete ponuku alebo žiadosť o ďalšie informácie.
- Iným zákazníkom alebo predplatiteľom spoločnosti CoStar v kontexte akýchkoľvek adresárov alebo inventárov, ktoré môžeme poskytnúť v Službách alebo do ktorých sa zaregistrujete.
- Iným zákazníkom alebo predplatiteľom spoločnosti CoStar v rámci Služieb v kontexte našich funkcií zdieľania obsahu alebo výmeny správ, alebo iných komunitných fór alebo stránok ponúkaných prostredníctvom Služieb. Pri zdieľaní alebo odosielaní príspevkov v rámci našich Služieb dbajte na opatrnosť a neuvádzajte informácie, ktoré nechcete zverejniť.
- Tretím stranám, s ktorými sa rozhodnete zdieľať obsah v rámci Služieb alebo inak odkazovať na naše Služby, napríklad prostredníctvom funkcie „Poslať ponuku priateľovi” alebo podobných funkcií.
- U poskytovateľov previerky osôb a/alebo spotrebiteľských úverových registrov.
- Tretím stranám, keď používate funkciu tretej strany v našich Službách. Môže to zahŕňať siete sociálnych médií, keď zdieľate obsah prostredníctvom týchto sietí alebo používate účet sociálnych médií na prihlásenie sa do našich Služieb.
- Presadzovanie alebo uplatňovanie našich podmienok používania a iných zmlúv alebo dodržiavanie súdnych príkazov, zákonov alebo právnych postupov vrátane žiadostí od štátnej správy alebo regulačných orgánov.
- Kupujúcemu alebo inému nástupcovi pri hodnotení a/alebo v prípade zlúčenia, odpredaja, reštrukturalizácie, reorganizácie, zrušenia alebo iného predaja či prevodu niektorých alebo všetkých aktív spoločnosti CoStar.
- Poradcom, konzultantom, audítorom alebo podobným odborníkom na posúdenie našich obchodných, finančných a právnych povinností alebo operácií.
- Ak je to podľa nás nevyhnutné na ochranu práv, majetku alebo bezpečnosti spoločnosti CoStar alebo iných.
- Na akýkoľvek iný účel, ktorý sme uviedli, keď ste poskytli osobné údaje.
- S vaším súhlasom, napríklad keď sa rozhodnete poskytnúť svoje údaje tretím stranám.
Tretie strany pre obchodnú podporu
Spoločnosť CoStar sprístupňuje vaše osobné údaje tretím stranám, ktoré nám pomáhajú v našej obchodnej činnosti. Využívame napríklad dodávateľov a treťostranné firmy, ktoré nám pomáhajú s analytikou údajov, e-mailovým marketingom, spracovaním platieb, riadením vzťahov so zákazníkmi a s infraštruktúrou a podporou informačných technológií.
5. Medzinárodný prenos osobných údajov
CoStar je globálna spoločnosť. Vaše osobné údaje môžeme prenášať do USA, kde máme sídlo, a do iných krajín, ktoré nemusia mať rovnaké zákony o ochrane osobných údajov ako krajina, v ktorej ste nám tieto údaje pôvodne poskytli, vaše osobné údaje však budeme chrániť v súlade s týmto Globálnym oznámením o ochrane osobných údajov alebo iným spôsobom, o ktorom vás budeme informovať.
6. Bezpečnosť osobných údajov
Spoločnosť CoStar uplatňuje bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov.
Podnikáme kroky na zabezpečenie osobných údajov prostredníctvom administratívnych, technických a fyzických bezpečnostných opatrení slúžiacich na ochranu pred rizikom náhodného, nezákonného alebo neoprávneného zničenia, straty, pozmenenia, prístupu, sprístupnenia alebo použitia. Napríklad informácie o platobných kartách šifrujeme v súlade so štandardom PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) a citlivé informácie, ako sú geolokačné údaje, ukladáme na serveroch spoločnosti CoStar umiestnených v USA, pričom prístup k nim majú iba oprávnení zamestnanci spoločnosti CoStar.
Nemôžeme, žiaľ, zaručiť bezpečnosť informácií prenášaných cez internet a v prípade, že sme vám poskytli heslo (alebo ste si ho zvolili), zodpovedáte za zachovanie jeho dôvernosti.
Spoločnosť CoStar má špecializovaný tím pre kybernetickú bezpečnosť, ktorý skúma a reaguje na všetky bezpečnostné problémy a slabiny týkajúce sa jej ponúk. Tento tím môžete kontaktovať na: CoStarSecurity1@costar.com.
7. Uchovávanie osobných údajov
Spoločnosť CoStar bude uchovávať vaše údaje len tak dlho, ako je to primerane potrebné na účely uvedené v tomto Globálnom oznámení o ochrane osobných údajov, kým je váš účet aktívny (t. j. počas celej doby trvania vášho zákazníckeho účtu CoStar) alebo ako je potrebné na to, aby sme vám poskytovali Služby. Ak už nechcete, aby spoločnosť CoStar používala vaše údaje na to, aby vám poskytovala Služby, môžete zrušiť svoj účet. Spoločnosť CoStar bude uchovávať a používať vaše údaje v rozsahu potrebnom na splnenie našich zákonných povinností, riešenie sporov, presadzovanie našich zmlúv a ako je inak opísané v tomto Globálnom oznámení o ochrane osobných údajov. Upozorňujeme, že po zrušení účtu sa vaša e-mailová adresa, používateľské meno ani názov nehnuteľnosti (ak existuje) nemusia dať opätovne použiť v novom účte. Na účely internej analýzy uchovávame aj súbory denníkov. Tieto súbory denníkov sa uchovávajú na krátky čas s výnimkou prípadov, keď sa používajú na ochranu bezpečnosti a zabezpečenia Služieb, na údržbu a zlepšovanie funkcionality Služieb alebo na dodržiavanie zákonných povinností.
8. Správa osobných údajov
Svoje osobné údaje môžete spravovať určitými voľbami. Ak sa domnievate, že ktorékoľvek osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, sú neaktuálne alebo nepresné, môžete si ich kedykoľvek skontrolovať a opraviť, ak sú vo vašom online účte, prihlásením sa alebo nás môžete kontaktovať. V závislosti od toho, kde žijete, môžete mať aj ďalšie práva uvedené nižšie. Kvôli bezpečnosti môžeme od vás potrebovať informácie, ktoré nám pomôžu potvrdiť vašu totožnosť, keď si uplatňujete právo súvisiace s vašimi osobnými údajmi. Keď používate Služby, súhlasíte s prijímaním priamych správ, e-mailových newslettrov a iných propagačných e-mailov, ako aj propagačných telefonátov.
Odhlásenie z priameho marketingu
Ak si už neželáte dostávať e-maily priameho marketingu spoločnosti CoStar, môžete kedykoľvek kliknúť v e-maile na odkaz „Odhlásiť sa” a zastaviť tak prijímanie e-mailov na danú tému. V závislosti od Služieb môžete mať aj možnosť spravovať vo svojom účte predvoľby oznámení. Upozorňujeme, že spoločnosť CoStar vás môže kontaktovať v súvislosti s Podmienkami používania, Globálnym oznámením o ochrane osobných údajov alebo inými právnymi oznámeniami, alebo v spojitosti s poskytovaním Služieb, ktoré ste si od nás vyžiadali.
Odhlásenie zo sledovania/online reklamy
Súbory cookies prehliadača môžete vypnúť alebo odstrániť prostredníctvom nastavení prehliadača. Cookies sa vo všeobecnosti dajú ľahko vypnúť alebo odstrániť, spôsob sa však v jednotlivých prehliadačoch líši. Ak chcete zistiť, ako môžete spravovať cookies prehrávača Flash, navštívte stránku nastavení prehrávača Adobe Flash.. Upozorňujeme, že ak vypnete alebo odstránite cookies alebo používate softvér tretej strany, ktorý zachytáva alebo odstraňuje cookies, niektoré časti našich webových stránok nemusia fungovať správne.
V USA alebo Kanade môžete odmietnuť zhromažďovanie vašich osobných údajov tretími stranami na účely cielenej reklamy na stránke odhlásenia organizácie National Advertising Initiative (NAI) a na stránke odhlásenia organizácie Digital Advertising Alliance (DAA). V Európskom hospodárskom priestore (EHP) to môžete urobiť na stránke odhlásenia príslušného programu.
Naše Služby nerozpoznávajú signály „Do Not Track” (Nesledovať).
Uplatňovanie svojich práv
Ak chcete podať žiadosť, kontaktujte nás e-mailom, zavolajte nám na bezplatnú linku (800) 204-5960, alebo pošlite žiadosť prostredníctvom svojho účtu CoStar alebo nášho webového formulára na žiadosti súvisiace s právami. Na overenie vašej žiadosti môže spoločnosť CoStar vyžadovať, aby ste poskytli ďalšie informácie na potvrdenie vašej totožnosti.
V prípade žiadostí týkajúcich sa vymazania údajov, obmedzenia ich spracúvania, ukončenia súhlasu so spracúvaním alebo námietky proti spracúvaniu sa po overení žiadosti zastaví akékoľvek ďalšie zhromažďovanie údajov používateľa.
Overiteľnú žiadosť spotrebiteľa týkajúcu sa vašich osobných údajov môžete podať len vy alebo osoba právne oprávnená konať vo vašom mene. Ak má žiadosť podať vo vašom mene splnomocnený zástupca, môže nás kontaktovať e-mailom s podpísaným písomným dokladom o vašom súhlase. Upozorňujeme, že spoločnosť CoStar môže od vás vyžadovať aj overenie vašej totožnosti a potvrdenie, že ste udelili súhlas.
9. Oznámenia špecifické pre jurisdikciu
9.1 Dodatkové oznámenie pre rezidentov Kalifornie
Zhromažďujeme osobné údaje uvedené v tabuľke v časti 1 („Typy osobných údajov”), ktoré podľa kalifornského zákona o ochrane súkromia spotrebiteľov patria do nasledujúcich kategórií osobných údajov:
- Identifikátory
- Kategórie osobných údajov opísané v § 1798.80(e) kalifornského občianskeho zákonníka
- Charakteristiky chránených klasifikácií podľa štátnych alebo federálnych zákonov
- Komerčné informácie
- Zvukové a vizuálne informácie
- Informácie o aktivitách na internete alebo v iných elektronických sieťach
- Geolokačné údaje
- Informácie týkajúce sa povolania alebo zamestnania
- Závery vyvodené z iných osobných údajov (napríklad profil zohľadňujúci vaše preferencie, charakteristiky a správanie).
- Citlivé osobné údaje vrátane: presnej geografickej polohy, biometrických údajov, prihlasovacích údajov (používateľské meno a heslo) a obsahu správ odoslaných prostredníctvom Služieb
Ako je podrobnejšie opísané v časti 2 („Zhromažďovanie osobných údajov”), spoločnosť CoStar zhromažďuje osobné údaje z nasledujúcich kategórií zdrojov:
- Priamo a nepriamo od vás
- Iní zákazníci spoločnosti CoStar
- Poskytovatelia služieb vrátane poskytovateľov analytiky údajov
- Tretie strany vrátane reklamných služieb a sietí sociálnych médií
- Spotrebiteľské úverové registre
- Spoločnosti s verejnými webovými sídlami
- Organizácie verejnej správy
Spoločnosť CoStar sprístupňuje nasledujúce kategórie osobných údajov na obchodné alebo komerčné účely uvedené vyššie v časti 3 („Používanie osobných údajov”) a v časti 4 („Sprístupňovanie osobných údajov”) s nasledujúcimi kategóriami tretích strán počas 12 mesiacov pred dátumom poslednej úpravy tohto Globálneho oznámenia o ochrane osobných údajov:
Osobné údaje | Tretie strany |
---|---|
Identifikátory | Poskytovatelia služieb, poskytovatelia analytiky údajov a reklamy, maklérske spoločnosti (a iné strany priamo zapojené do akýchkoľvek transakcií súvisiacich s vaším používaním Služieb), operačné systémy a platformy, sociálne siete, iní zákazníci alebo predplatitelia spoločnosti CoStar a spotrebiteľské úverové registre. |
Kategórie osobných údajov opísané v § 1798.80(e) kalifornského občianskeho zákonníka | Poskytovatelia služieb, iní zákazníci alebo predplatitelia spoločnosti CoStar, spotrebiteľské úverové registre a poskytovatelia analytiky údajov a reklamy. |
Komerčné informácie | Pridružené spoločnosti, distribuční partneri, iní zákazníci alebo predplatitelia spoločnosti CoStar, poskytovatelia analytiky údajov a reklamy. |
Zvukové a vizuálne informácie | Poskytovatelia služieb |
Informácie o aktivitách na internete alebo v iných elektronických sieťach | Poskytovatelia služieb, poskytovatelia analytiky údajov a reklamy, iní zákazníci alebo predplatitelia spoločnosti CoStar |
Geolokačné údaje | Poskytovatelia služieb, poskytovatelia analytiky údajov a reklamy, iní zákazníci alebo predplatitelia spoločnosti CoStar |
Informácie týkajúce sa povolania alebo zamestnania | Poskytovatelia služieb, iní zákazníci alebo predplatitelia spoločnosti CoStar |
Vyvodené závery | Poskytovatelia služieb vrátane poskytovateľov analytiky údajov a reklamy |
Kategórie osobných údajov vyžadovaných na daňové vykazovanie použitím formulára 1099 | Poskytovatelia služieb, orgány verejnej správy. |
Citlivé osobné údaje vrátane presnej geografickej polohy, biometrických údajov, prihlasovacích údajov a obsahu správ odoslaných prostredníctvom Služieb | Poskytovatelia služieb |
Spoločnosť CoStar môže tiež určité osobné údaje „predávať” alebo „zdieľať”. Počas 12 mesiacov pred dátumom poslednej úpravy tohto Globálneho oznámenia o ochrane osobných údajov spoločnosť CoStar predala alebo zdieľala:
- Identifikátory (napríklad IP adresa a iné online identifikátory), kategórie osobných údajov opísané v § 1798.80(e) kalifornského občianskeho zákonníka, geografická poloha, informácie o aktivite na internete alebo v inej elektronickej sieti a komerčné informácie (napríklad nákupné tendencie alebo záznamy o zakúpených alebo zvažovaných produktoch alebo službách) poskytovateľom reklamy na účely propagácie našich Služieb. Tieto kategórie môžeme „predať” aj iným zákazníkom alebo predplatiteľom spoločnosti CoStar, aby vás mohli kontaktovať v súvislosti s nehnuteľnosťami alebo službami, ktoré by vás mohli zaujímať.
- V spojitosti s Produktmi CoStar: Identifikátory (napríklad meno, e-mailová adresa), kategórie osobných údajov opísané v § 1798.80(e) kalifornského občianskeho zákonníka (napr. telefónne číslo) a profesijné informácie (napríklad meno, titul, e-mailová adresa, pracovná adresa) iným zákazníkom alebo predplatiteľom spoločnosti CoStar na účely sprístupnenia pracovných kontaktných údajov prostredníctvom adresára Professional Directory alebo podobných funkcií v Produktoch CoStar.
Ak ste rezidentom Kalifornie, máte právo: (1) požadovať, aby spoločnosť CoStar informovala, aké osobné údaje zhromažďuje, používa, sprístupňuje a predáva; (2) požadovať vymazanie osobných údajov, okrem určitých výnimiek; (3) požadovať, aby spoločnosť CoStar opravila nepresné alebo neúplné osobné údaje; (4) požiadať o odhlásenie z predaja osobných údajov; (5) požiadať o odhlásenie zo „zdieľania” alebo sprístupnenia osobných údajov na účely krížovej behaviorálnej reklamy; a (6) nebyť za uplatnenie týchto práv predmetom diskriminačného zaobchádzania zo strany spoločnosti CoStar.
Žiadosti o informácie
Máte právo požiadať nás o poskytnutie nasledujúcich informácií:
- Konkrétne osobné údaje, ktoré o vás spoločnosť CoStar zhromaždila;
- Kategórie osobných údajov, ktoré o vás spoločnosť CoStar zhromaždila, sprístupnila na obchodné účely alebo predala;
- Kategórie zdrojov, z ktorých sa osobné údaje zhromažďujú;
- Kategórie tretích strán, s ktorými spoločnosť CoStar zdieľa alebo ktorým spoločnosť CoStar predáva osobné údaje; a
- Obchodný alebo komerčný účel zhromažďovania, predaja a zdieľania osobných údajov.
Odhlásenie z predaja alebo zdieľania osobných údajov
Máte právo odhlásiť sa z predaja vašich osobných údajov. Ak to chcete urobiť, kontaktujte nás e-mailom alebo navštívte stránku Nepredávajte moje osobné údaje. Ak sa chcete odhlásiť zo zdieľania vašich osobných údajov spoločnosťou CoStar s tretími stranami na účely propagácie našich Služieb, spravujte ovládacie prvky ochrany súkromia Odhlásenie zo sledovania/online reklamy.
Kliknutím sem si zobrazíte štatistické údaje týkajúce sa žiadostí na základe kalifornského zákona o ochrane súkromia spotrebiteľov, ktoré značky CoStar prijali na základe tohto Globálneho oznámenia o ochrane súkromia v predchádzajúcom kalendárnom roku.
Nemáme reálne vedomosti o tom, že by sme predávali alebo zdieľali osobné údaje spotrebiteľov mladších než 16 rokov.
Citlivé osobné údaje nepoužívame ani nesprístupňujeme na iné účely, než sa uvádzajú v § 1798.121 kalifornského občianskeho zákonníka.
Uplatňovanie svojich práv
Ak chcete podať takúto žiadosť, postupujte podľa pokynov vyššie v časti 8 Uplatňovanie svojich práv.
Žiadosť na základe zákona Shine the Light
Rezidenti Kalifornie môžu mať tiež právo požiadať o určité informácie týkajúce sa nášho sprístupňovania osobných údajov tretím stranám na účely priameho marketingu. Ak chcete podať takú žiadosť, kontaktujte nás.
9.2 Dodatkové oznámenie pre určitých ďalších rezidentov USA
Ak ste rezidentom určitých štátov USA, môžete mať niektoré alebo všetky nasledujúce práva. Konkrétne to zahŕňa štáty Nevada, Virgínia, Colorado, Connecticut, Utah a Iowa. Tieto práva sú založené na overiteľnom stave rezidenta a spoločnosť CoStar si vyhradzuje právo vyhovieť vašej žiadosti o uplatnenie týchto práv na základe vášho bydliska. Môžete mať právo požiadať: (1) aby spoločnosť CoStar informovala a poskytla kópiu toho, aké osobné údaje zhromažďuje, používa, sprístupňuje a predáva; (2) aby spoločnosť CoStar vymazala vaše osobné údaje, okrem určitých výnimiek; (3) aby spoločnosť CoStar opravila nepresné alebo neúplné osobné údaje; (4) o odhlásenie z predaja osobných údajov; (5) o odhlásenie z cielenej reklamy; (6)o odhlásenie z profilovania na podporu rozhodnutí, ktoré majú v súvislosti s vami právne alebo podobne významné účinky; a (7) aby ste za uplatnenie týchto práv neboli predmetom diskriminačného zaobchádzania zo strany spoločnosti CoStar.
Ak chcete podať takúto žiadosť, postupujte podľa pokynov vyššie v časti 8 Uplatňovanie svojich práv.
Ak sa odvolávate proti nášmu rozhodnutiu, pošlite nám e-mail podľa pokynov uvedených v nasledujúcej časti Ako nás kontaktovať a uveďte odkaz a/alebo priložte informácie na identifikáciu vašej pôvodnej žiadosti. Na overenie vašej žiadosti môže spoločnosť CoStar vyžadovať, aby ste poskytli ďalšie informácie na potvrdenie vašej totožnosti.
9.3 Dodatkové oznámenie pre rezidentov Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) a Spojeného kráľovstva
Ak musíme zhromažďovať osobné údaje podľa zákona alebo podľa podmienok zmluvy, ktorú sme s vami uzavreli, a vy nám tieto údaje na požiadanie neposkytnete, môže sa stať, že nebudeme môcť plniť zmluvu, ktorú sme s vami uzavreli alebo sa snažíme uzavrieť. V takom prípade budeme možno musieť zrušiť produkt alebo službu, ktorú u nás máte, najprv vás však o tom budeme informovať.
Pri spracúvaní vašich osobných údajov na tieto účely (ktoré sa tu nevádzajú v úplnosti) sa opierame o nasledujúce právne základy:
Súhlas
Za určitých okolností môžeme získať váš súhlas so spracúvaním vašich osobných údajov, čo môže zahŕňať prípady, keď vám zašleme relevantnú marketingovú komunikáciu, keď si zvolíte, že chcete od nás dostávať informácie, alebo keď nás kontaktujete, aby ste prejavili záujem o naše Služby alebo spoločnosť. Môžeme sa tiež opierať o náš oprávnený záujem o rozvoj nášho podnikania ako o základ na zasielanie marketingových informácií a informácií o našich Službách (ako sa uvádza nižšie).
Plnenie zmluvy
O tento právny základ spracúvania sa opierame, keď spracúvame vaše osobné údaje na plnenie zmluvy, ktorú sme s vami uzavreli, alebo keď podnikáme kroky v očakávaní uzavretia zmluvy s vami, napríklad v súvislosti s poskytovaním našich Služieb pre vás a riadením našich vzťahov s tretími stranami.
Dodržiavanie zákonnej povinnosti
O tento právny základ spracúvania sa opierame, keď spracúvame vaše osobné údaje na splnenie zákonných a regulačných povinností, ktoré sa na nás vzťahujú.
Oprávnené záujmy
O tento právny základ spracúvania sa opierame, keď spracúvame vaše osobné údaje na účely poskytovania našich Služieb, odpovedania na konkrétne žiadosti, riadenia našich obchodných operácií, riadenia našich vzťahov s vami a s tretími stranami v súvislosti s naším podnikaním a keď vám poskytujeme marketingové informácie alebo iné informácie týkajúce sa našich Služieb, ktoré by vás podľa nás mohli zaujímať.
Ak chcete získať viac informácií o posúdeniach oprávnených záujmov, ktorými sme dospeli k týmto záverom, kontaktujte nás.
Informácie o tom, ako môžu používatelia v EHP a Spojenom kráľovstve namietať proti nášmu automatizovanému rozhodovaniu, nájdete v časti Správa osobných údajov. Ak potrebujete viac informácií kontaktujte nás.
Ak žijete v EHP alebo v Spojenom kráľovstve, môžeme prenášať Typy osobných údajov do krajín, pre ktoré boli vydané rozhodnutia o primeranosti, používať zmluvné ochrany pri prenose osobných údajov tretím stranám, napríklad vnútropodnikovú dohodu alebo štandardné zmluvné doložky Európskej komisie alebo ich ekvivalenty podľa príslušných právnych predpisov.
Ak chcete získať kópiu bezpečnostných opatrení, ktoré používame pri prenose osobných údajov do krajín mimo EHP alebo Spojeného kráľovstva, môžete nás kontaktovať.
Ak žijete v EHP alebo v Spojenom kráľovstve, môžete mať právo (1) požiadať o prístup k svojim osobným údajom, o ich opravu alebo vymazanie alebo o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov; (2) vzniesť námietku proti spracúvaniu; (3) na prenosnosť údajov (získať a preniesť svoje osobné údaje); (4) podať sťažnosť orgánu pre dohľad; a (5) ak je spracovanie vašich osobných údajov založené na súhlase, kedykoľvek odvolať svoj súhlas bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracovania osobných údajov, ku ktorému došlo pred odvolaním súhlasu.
Ak chcete podať takúto žiadosť, postupujte podľa pokynov vyššie v časti 8 Uplatňovanie svojich práv.
9.4 Dodatkové oznámenie pre rezidentov Kanady
Na spracúvanie osobných údajov môžeme využívať poskytovateľov služieb, ktorí sa nachádzajú mimo Kanady, okrem iného napríklad v USA, a na tento účel môžeme vaše osobné údaje preniesť k takýmto poskytovateľom služieb. Ak sa vaše osobné údaje spracúvajú mimo Kanady, podliehajú zákonom krajín, v ktorých sa dané údaje spracúvajú, a môžu byť prístupné orgánom presadzovania práva a národnej bezpečnosti daných krajín v súlade s ich zákonmi.
Ak chcete získať informácie o našich zásadách a postupoch týkajúcich sa využívania poskytovateľov služieb mimo Kanady, môžete nás kontaktovať.
Ak žijete v Kanade, okrem iných práv, ktoré môžete mať na základe tohto dokumentu, môžete mať aj právo (1) požiadať o prístup k svojim osobným údajom, skontrolovať ich a opraviť nepresnosti alebo opomenutia; (2) odvolať súhlas so zhromažďovaním, používaním alebo sprístupňovaním vašich osobných údajov alebo požiadať o ich vymazanie (s tým, že ak to urobíte, nebudeme vám už môcť poskytovať služby, ktoré závisia od využívania takýchto osobných údajov); (3) klásť otázky o našich zásadách a postupoch a podávať nám alebo regulačným orgánom sťažnosti ohľadom ich dodržiavania z našej strany; a (4) ak ste rezidentom Quebecu, požiadať o elektronickú kópiu osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom a bežne používanom technologickom formáte.
Ak chcete podať takúto žiadosť, postupujte podľa pokynov vyššie v časti 8 Uplatňovanie svojich práv.
10. Zmeny Globálneho oznámenia o ochrane osobných údajov
Toto Globálne oznámenie o ochrane osobných údajov môže byť pravidelne aktualizované, aby zohľadňovalo zmeny v našich postupoch ochrany osobných údajov.
Na tejto stránke budeme uverejňovať zmeny a navrchu stránky uvedieme dátum poslednej úpravy oznámenia o ochrane osobných údajov. Ak urobíme zásadné zmeny v našich postupoch ochrany osobných údajov, budeme vás o tom informovať oznámením na domovskej stránke webových stránok, na ktoré sa vzťahuje toto Globálne oznámenie o ochrane osobných údajov. Ak sa zásadná zmena bude vzťahovať na osobné údaje, ktoré sme už zhromaždili, a to vrátane akýchkoľvek nových účelov, na ktoré sa budú osobné údaje používať alebo sprístupňovať a s ktorými ste predtým nevyjdarili súhlas, o súhlas vás požiadame dodatočne.
Ako nás kontaktovať
Ustanovili sme zodpovednú osobu, ktorá bude skúmať a reagovať na problémy týkajúce sa ochrany osobných údajov a bude zodpovedať za naše dodržiavanie tohto Globálneho oznámenia o ochrane osobných údajov. V závislosti od charakteru svojej otázky nás môžete kontaktovať pomocou príslušných kontaktných údajov uvedených nižšie.
Aby sme mohli náležite odpovedať na vaše otázky o ochrane osobných údajov alebo žiadosti týkajúce sa našich služieb, pošlite e-mail príslušnému oddeleniu uvedenému nižšie alebo zavolajte na príslušné oddelenie na nižšie uvedených bezplatných telefónnych číslach:
Služba | Kontaktné údaje |
Služby CoStar | E-mail: CoStarPrivacy1@costar.com |
Služby LoopNet a Cityfeet | E-mail: LoopNetPrivacy1@costar.com telefón: (800) 613-1303 |
Služby Apartments.com | E-mail: ApartmentsPrivacy1@costar.com telefón: (888) 658-7368 |
Služby Homes.com | E-mail: Privacysupport@homes.com |
Podniky na predaj | E-mail: BizBuySellPrivacy1@costar.com telefón: (888) 777-9893 |
Služby inzercie vidieckych pozemkov a nehnuteľností | E-mail: LandPrivacy1@costar.com telefón: (512) 263-5600 |
Služby Ten-X | E-mail: Privacy@ten-x.com telefón: (888) 952-6393 |
Služby STR | E-mail: Privacy@str.com telefón: (615) 824-8664 |
Môžete tiež napísať na adresu:
CoStar Realty Information, Inc.
1331 L Street, NW
Washington, DC 20005
Attn: Legal Department
Rezidenti Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) a Spojeného kráľovstva
Ak ste rezidentom EHP alebo Spojeného kráľovstva, subjekty zodpovedné za spracúvanie vašich osobných údajov sú spoločnosť CoStar Realty Information, Inc. a jej pridružené spoločnosti. Aby sme mohli náležite odpovedať na vaše otázky o ochrane osobných údajov alebo žiadosti týkajúce sa našich služieb, pošlite e-mail príslušnému oddeleniu uvedenému nižšie
E-mail: CoStarUKPrivacy1@costar.co.uk – pre Belbex a BureauxLocaux
E-mail: privacy@onthemarket.com – pre OnTheMarket
E-mail: dpo@businessimmo.fr – pre Business Immo
E-mail: Datenschutz@thomas-daily.de – pre Thomas Daily
alebo napíšte na adresu:
CoStar UK Limited
26th Floor, The Shard, 32 London Bridge Street,
London SE1 9SG, United Kingdom
Môžete tiež podať sťažnosť miestnemu orgánu na ochranu údajov.