Algemene voorwaarden Hotel Benchmarking-product

Deze Algemene voorwaarden voor het Hotel Benchmarking-product vormen een wezenlijk deel van de Licentieovereenkomst die verwijst naar deze Algemene voorwaarden voor het Hotel Benchmarking-product, en vormen een aanvulling op de Algemene voorwaarden van de Licentieovereenkomst van CoStar. Voor zover een bepaling in deze Algemene voorwaarden voor het Hotel Benchmarking-product in strijd is met enige bepaling in de Algemene voorwaarden van de Licentieovereenkomst van CoStar, gelden deze Algemene voorwaarden voor het Hotel Benchmarking-product.

1. Definitions.Begrippen die met een hoofdletter worden geschreven die hierin niet gedefinieerd worden, hebben de betekenis zoals toegekend in de Algemene voorwaarden voor de Licentieovereenkomst van CoStar. De hierin gebruikte begrippen hebben de volgende betekenis:

1. Aangeslotene: Een entiteit die de controle heeft over, wordt gecontroleerd door of onder de algemene controle valt van de Licentiehouder, waarbij onder controle wordt verstaan (i) de directe of indirecte eigendom van ten minste vijftig procent (50%) van het totale vermogen, in één categorie of meerdere categorieën vermogen, en (ii) het bezit, direct of indirect, van de macht om de richting van het beheer en de beleidsregels van een dergelijke entiteit aan te sturen of te laten aansturen, als gevolg van het bezit van stemrechtverlenende effecten, per contract of anderszins; echter met dien verstande dat met Aangeslotene in geen geval wordt bedoeld een entiteit die concurreert met CoStar of een van haar gelieerde ondernemingen.

2. Overeenkomst: Zoals gedefinieerd in de Algemene voorwaarden voor de Licentieovereenkomst van CoStar, samen met deze Algemene voorwaarden voor het Hotel Benchmarking-product die effectief waren op het moment dat de partijen de Licentieovereenkomst volledig hebben uitgevoerd.

3. Geautoriseerde Benchmarking-gebruiker: (a) Indien de Licentiehouder een individu is, de Licentiehouder; in andere gevallen (b) elk individu dat (i) een werknemer of exclusieve contractant van de Licentiehouder of een Aangeslotene van de Licentiehouder is (oftewel een individu dat uitsluitend voor de Licentiehouder werkt en niet ook voor zichzelf of voor een ander bedrijf werkt met behoeften aan informatie over de vastgoed- of verblijfssector, en substantieel dezelfde diensten verleent als een werknemer van de Licentiehouder), dat in elk geval profiteert van het gebruik van het Hotel Benchmarking-product (inclusief, maar niet beperkt tot, opbrengstmanagers, algemeen directeuren, financieel controleurs, verkoopmanagers, enzovoort), (ii) verbonden is aan de site(s) die specifiek in de Licentieovereenkomst wordt/worden benoemd en (iii) is opgenomen in de lijst met Geautoriseerde gebruikers en verbonden sites van CoStar voor het Hotel Benchmarking-product. Het aantal Geautoriseerde gebruikers zal het aantal gebruikers dat is uiteengezet in de Licentieovereenkomst, niet overschrijden.

4. Geautoriseerde externe gebruiker: Een horeca-eigenaar, -franchisenemer, -beheermaatschappij of -assetbeheermaatschappij, die in elk geval gerelateerd is aan het bedrijf van de Licentiehouder, of een externe consultant van de Licentiehouder die toegang nodig heeft tot de Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen teneinde diens werkproducten aan de Licentiehouder te leveren Om twijfel te voorkomen, zal de Externe ontvanger GEEN leveranciers van oplossingen voor bedrijfsinformatie, leveranciers van software voor omzetbeheer, online reisagenten en andere soortgelijke derde partijen omvatten.

5. CoStar: Zoals gedefinieerd in de Algemene voorwaarden voor de Licentieovereenkomst van CoStar, samen met STR, LLC, een volledige dochteronderneming van CoStar Realty Information, Inc.

6. Algemene voorwaarden Licentieovereenkomst CoStar: De Algemene voorwaarden voor de Licentieovereenkomst van CoStar waarnaar wordt verwezen in de Licentieovereenkomst.

7. Hotel Benchmarking-product: Het STR-hotelbenchmarkingproduct, inclusief, maar niet beperkt tot, hotel- en accommodatierapporten en benchmarkingservices.

8. Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen: Hotelbenchmarkingrapporten en andere te leveren onderdelen gekoppeld aan het Hotel Benchmarking-product, inbegrepen Hotelgegevens en de daarvan afgeleide KPI’s afgezet tegen vergelijkbare en geaggregeerde gegevens geleverd door andere Hotel Benchmarking-deelnemers met betrekking tot deelnemende hotels van de Licentiehouder en/of andere vergelijkbare marktgegevens.

9. Hotel Benchmarking-deelnemers: Deelnemers (anders dan de Licentiehouder) aan het Hotel Benchmarking-product.

10. Hotelgegevens: Gegevens geleverd door de Licentiehouder aan CoStar met betrekking tot het Hotel Benchmarking-product die kunnen bestaan uit de volgende typen:

    (a) ‘Historische kameropbrengstgegevens’ die bestaan uit het totale aantal verkochte kamers (vraag), het totale aantal beschikbare kamers (aanbod) en de totale kameropbrengst;
    (b) ‘Winst- en verliesgegevens’ die bestaan uit de inkomsten en kosten per operationele hotelafdeling en niet-gedistribueerde kostenplaatsen;
    (c) ‘Boekingsgegevens’ die bestaan uit dagelijkse totalen van de aantallen verkochte kamers, het aantal beschikbare kamers en de kameropbrengst voor de komende driehonderdvijfenzestig (365) dagen;
    (d) ‘Segmentatiegegevens’ die bestaan uit Historische kameropbrengstgegevens en/of Boekingsgegevens opgedeeld in groepen, contracten en voorbijgaande zaken;
    (e) ‘Aanvullende inkomstengegevens’ die bestaan uit het totaal aan Inkomsten uit voedsel en drank en Totale inkomsten;
    (f) ‘Voorraadgegevens’ die bestaan uit alle hotels en alle hotelontwikkelingsprojecten (oftewel Pijplijngegevens), waaronder de details van het merk, de eigenaar, de exploitant en de manager; en
    (g) andere gegevens met betrekking tot het Hotel Benchmarking-product.

11. STR-toepassing: STR-toepassingen, -rapporten of -databestanden.

2. Licentie Het Hotel Benchmarking-product is uitdrukkelijk opgenomen als onderdeel van het Gelicentieerde product.

3. Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen.

1. De Licentiehouder kan toegang krijgen tot de Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen via ofwel de STR-toepassing, ofwel het CoStar-product (aangezien de Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen momenteel daarbinnen worden ontwikkeld), zoals bepaald door CoStar.

   (i) Voor zover de Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen worden geleverd middels het CoStar-product, zal de Licentiehouder toegang krijgen tot de Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen via een of meer van de onderstaande typen licentiëring, zoals aangegeven in de Licentieovereenkomst (elke licentiëring is onderworpen aan het type Hotelgegevens dat door de Licentiehouder aan CoStar wordt geleverd):

   Type licentie	Toegangsniveau	Gebruikers
   Benchmarking	Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen (zoals hieronder gedefinieerd)	Geautoriseerde Benchmarking-gebruiker
   Published View	Bepaalde delen van de Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen zoals gedefinieerd door CoStar	Geautoriseerde externe gebruikers
   Survey	Bepaalde delen van de Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen zoals gedefinieerd door CoStar	Geautoriseerde Benchmarking-gebruiker
   Beheerder*	Selfservicefunctionaliteit voor cliënten	Geautoriseerde Benchmarking-gebruiker

   
   *Beheerders stellen CoStar onverwijld in kennis (direct of via het CoStar-product) van elke wijziging in of beëindiging van de arbeidssituatie van een Geautoriseerde Benchmarking-gebruiker bij de Licentiehouder zodat CoStar de levering van diensten aan een dergelijke gebruiker zal beëindigen.

   (ii) Voor zover de Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen worden geleverd middels de STR-toepassing, worden Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen doorgaans aan de Licentiehouder geleverd per dag, per week en/of per maand, afhankelijk van de frequentie van de gegevensset die door de Licentiehouder wordt geleverd. CoStar zal de Licentiehouder de rapporten of diensten zoals aangegeven in de Licentieovereenkomst leveren of daartoe toegang bieden.

2. De Licentiehouder mag tijdens een normale bedrijfsuitoefening:
   (i) Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen leveren aan Geautoriseerde Benchmarking-gebruikers voor interne bedrijfsdoeleinden; en
   (ii) Published View-licenties leveren (of, voor zover de Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen worden geleverd middels de STR-toepassing, dergelijke Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen kopiëren, distribueren of reproduceren) ten behoeve van een beperkt aantal Geautoriseerde externe gebruikers voor interne bedrijfsdoeleinden, vooropgesteld dat de Licentiehouder CoStar te allen tijde erkent als de bron van de Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen.

3. Tenzij de Licentiehouder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van CoStar heeft verkregen, die in een afzonderlijke overeenkomst wordt uiteengezet, zal de Licentiehouder Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen NIET delen met welke andere partij dan ook die geen Geautoriseerde Benchmarking-gebruiker of Geautoriseerde externe gebruiker is, noch zal een dergelijke partij worden toegevoegd aan enige distributielijst of Toegangscodes worden gegeven voor toegang tot de Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen. De Licentiehouder garandeert dat iedere Geautoriseerde Benchmarking-gebruiker en Geautoriseerde externe gebruiker de Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen vertrouwelijk behandelt, en de Licentiehouder wordt aansprakelijk gesteld voor elke niet-geautoriseerde distributie van de Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen.

4. De levering van de Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen door CoStar is onderworpen aan en afhankelijk van de levering van tijdige, waarheidsgetrouwe, nauwkeurige, correcte en volledige Hotelgegevens door de Licentiehouder aan CoStar zoals hieronder vereist.

5. Uitgezonderd wanneer CoStar de Licentiehouder mag aanmerken als een deelnemende Hotel Benchmarking-deelnemer die doorgaans gegevens levert in een Te leveren Hotel Benchmarking-onderdeel, zal geen enkel Te leveren Hotel Benchmarking-onderdeel de Licentiehouder direct of indirect aanmerken als de eigenaar/leverancier van enige specifieke gegevens die zijn opgenomen in het Te leveren Hotel Benchmarking-onderdeel.

6. CoStar mag de levering van enige Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen uitstellen of annuleren indien dergelijke Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen een onvoldoende aantal Hotel Benchmarking-deelnemers of marktgegevens bevatten.

7. (g) Het aantal hotels en kamers dat is aangegeven in de Licentieovereenkomst, is afgeleid uit de documentatie van CoStar aangaande de portefeuille van de Licentiehouder vanaf de datum waarop de Licentieovereenkomst is gegenereerd en omvat alle hotels in de portefeuille van de Licentiehouder die voldoen aan de criteria zoals gedefinieerd in de Licentieovereenkomst en deze zijn ofwel geopend, in renovatie, tijdelijk gesloten ofwel in aanbouw en gepland voor opening in de komende 12 maanden.

8. Niettegenstaande andersluidende bepalingen in de Algemene voorwaarden voor de Licentieovereenkomst van CoStar, is de Licentiehouder bij beëindiging of niet-verlenging van deze Overeenkomst niet verplicht enige Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen uit zijn bestanden te verwijderen.

4. Levering van Hotelgegevens door Licentiehouder.

1. De Licentiehouder zal de typen Hotelgegevens leveren zoals aangegeven in de Licentieovereenkomst voor de hotels van de Licentiehouder zoals aangegeven in de Licentieovereenkomst en overeenkomstig de gegevensrichtlijnen en -tijdskaders zoals hier uiteengezet: https://str.com/data-reporting-guidelines. CoStar is niet verplicht enige Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen te leveren als de Licentiehouder de toepasselijke Hotelgegevens niet levert aan CoStar op basis van deze gegevensrichtlijnen en -tijdskaders.

2. De Licentiehouder bevestigt, garandeert en waarborgt dat:
   (i) De Licentiehouder bevestigt, garandeert en waarborgt dat:
   (ii) de Licentiehouder eventuele fouten of onnauwkeurigheden in de Hotelgegevens die door CoStar of de Licentiehouder worden ontdekt, direct zal corrigeren;
   (iii) de Licentiehouder eigenaar is van de Hotelgegevens dan wel gemachtigd is deze aan CoStar te leveren, en dat er bij de levering van de Hotelgegevens aan CoStar geen inbreuk wordt gemaakt op enig aan een derde toebehorend recht van intellectuele eigendom; en
   (iv) (iv) de Licentiehouder eigenaar is van eventuele foto’s of andere beeldmaterialen dan wel gemachtigd is deze aan CoStar te leveren, en dat er bij de publicatie daarvan door CoStar geen inbreuk wordt gemaakt op enig aan een derde toebehorend recht van intellectuele eigendom.

3. De levering van de Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen door CoStar is onderworpen aan en afhankelijk van de levering van tijdige, waarheidsgetrouwe, nauwkeurige, correcte en volledige Hotelgegevens door de Licentiehouder aan CoStar zoals vereist.

4. Gedurende de looptijd van deze Overeenkomst geeft de Licentiehouder CoStar hierbij een niet-exclusieve, eeuwigdurende, wereldwijde, onherroepelijke licentie om de Hotelgegevens te kopiëren, aan te passen, weer te geven, te distribueren, te gebruiken als basis voor afgeleide werken of anderszins te gebruiken en te exploiteren in overeenstemming met deze Algemene voorwaarden voor het Hotel Benchmarking-product, waaronder het maken van Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen. CoStar mag de Hotelgegevens opnemen in en samenvoegen met soortgelijke gegevens die zijn geleverd door andere Hotel Benchmarking-deelnemers.

5. CoStar mag bovendien Hotelgegevens en Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen beschikbaar stellen aan franchisegevers, beheermaatschappijen of eigenaren van aan de Licentiehouder gelieerde hotels. De Licentiehouder zal CoStar onverwijld in kennis stellen (direct of via het Gelicentieerde product) van enige wijziging in dergelijke franchisegevers, beheermaatschappijen of eigenaren van aan de Licentiehouder gelieerde hotels zodat CoStar de levering van dergelijke rapporten aan dergelijke ontvangers kan beëindigen.

6. De Licentiehouder gaat ermee akkoord dat diens Hotelgegevens worden overgedragen aan locaties van CoStar (of haar onderaannemers) wereldwijd voor zover dat nodig is om de Hotelgegevens te verwerken, ongeacht de vraag of dergelijke locaties beschikken over wetten voor de gegevensbescherming, vooropgesteld dat alle toepasselijke wetten voor de gegevens- of privacybescherming in acht worden genomen. CoStar mag Hotelgegevens openbaren aan haar werknemers, agenten, verbonden ondernemingen en/of onderaannemers die deze informatie nodig hebben en die verplicht zijn de informatie vertrouwelijk te behandelen teneinde het Hotel Benchmarking-product te leveren alsook voor andere interne bedrijfsprocessen van CoStar.

7. De Licentiehouder geeft CoStar een niet-exclusieve, eeuwigdurende, wereldwijde, onherroepelijke licentie om eventuele foto’s en andere beeldmaterialen die door de Licentiehouder voor welk doel dan ook aan CoStar zijn geleverd, te kopiëren, aan te passen, weer te geven, te distribueren, te gebruiken als basis voor afgeleide werken of anderszins te gebruiken en te exploiteren.

8. CoStar behoudt zich het recht voor naar eigen inzicht Hotelgegevens te verwijderen of niet op te nemen als zij van oordeel is dat deze niet voldoen aan de vereisten in het kader van deze Algemene voorwaarden voor het Hotel Benchmarking-product.

5. Diversen.

1. Indien de Aangeslotene van de Licentiehouder zich in verband met het gebruik van het Gelicentieerde product bezighoudt met praktijken die enige bepaling van de Licentieovereenkomst overtreden, zal de Licentiehouder er direct voor zorgen dat een dergelijke Aangeslotene dergelijke praktijken staakt en alle financiële aansprakelijkheid op zich nemen voor elke schade die door CoStar wordt opgelopen in verband met dergelijke praktijken, alsof de Licentiehouder en niet de Aangeslotene zich met dergelijke praktijken had beziggehouden. De Licentiehouder zal CoStar onverwijld in kennis stellen indien diens directe of indirecte eigendom minder wordt dan 50% van het totale vermogen, in één categorie of meerdere categorieën vermogen, of indien hij niet langer, direct of indirect, in bezit is van de macht om het beheer en de beleidsregels van de Aangeslotene aan te sturen of te laten aansturen, als gevolg van het bezit van stemrechtverlenende effecten, per contract of anderszins.

2. De respectieve Hotelgegevens, Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen, andere geaggregeerde en/of verwerkte gegevens, financiële informatie en enige andere informatie van de partijen die uit hoofde van de Overeenkomst van de ene aan de andere partij worden of wordt geleverd, worden aangemerkt als handelsgeheimen, vertrouwelijke informatie of andere bedrijfseigen informatie van de bekendmakende partij die niet openbaar van aard is en concurrentiewaarde heeft voor elke partij, en geen van de partijen zal dergelijke bedrijfseigen informatie die eigendom is van de andere partij, openbaar maken, uitgezonderd waar uitdrukkelijk toegestaan in deze Overeenkomst of anderszins schriftelijk overeengekomen met de niet-bekendmakende partij. Geen van de partijen verkrijgt een eigendomsrecht of een belang in dergelijke bedrijfseigen informatie die aan de andere partij toebehoort. Dergelijke bedrijfseigen informatie zal worden beschouwd als vertrouwelijk, ongeacht of deze expliciet als zodanig wordt aangeduid (inclusief, maar niet beperkt tot, alle CoStar-gegevens die automatisch vertrouwelijk zijn, zowel voor als na de ingangsdatum van deze Overeenkomst). Elke partij gebruikt dezelfde middelen om dergelijke informatie te beschermen als die ze gebruikt voor de bescherming van de eigen bedrijfseigen informatie, maar in elk geval niet minder redelijke middelen. Onverminderd het voorgaande zal de Overeenkomst niet voorkomen dat elk van de partijen dergelijke bedrijfseigen informatie die aan de andere partij toebehoort, openbaart indien deze (a) reeds bekend is bij de ontvangende partij zonder een verplichting van vertrouwelijkheid anders dan uit hoofde van deze Overeenkomst; (b) openbaar bekend is of bekend wordt zonder niet-geautoriseerde handeling van de ontvangende partij; (c) op rechtmatige wijze is ontvangen van een derde partij; (d) onafhankelijk ontwikkeld is; of (e) openbaar moet worden gemaakt ingevolge een vereiste van een rechtbank, overheidsinstantie of wetgeving, zolang de bekendmakende partij de andere partij tijdig op de hoogte stelt van een dergelijke openbaarmaking zodat de andere partij bezwaar tegen het verzoek kan indienen. Dit lid blijft van kracht na afloop of beëindiging van deze Overeenkomst.

3. De Licentiehouder zal Te leveren Hotel Benchmarking-onderdelen niet opzettelijk of bewust gebruiken, citeren of herformuleren met als doel derde partijen te misleiden of de reputatie van CoStar of haar producten te beschadigen.

6. Specifiek op jurisdictie gerichte clausules

1. (a) Frankrijk, Marokko en Tunesië. De volgende bepalingen gelden uitsluitend voor Licentiehouders die zich in Frankrijk, Marokko en Tunesië bevinden, en deze prevaleren in het geval van een conflict boven eventuele strijdige bepalingen in deze Algemene voorwaarden voor het Hotel Benchmarking-product van CoStar:

    

   (i) CoStar heeft een partnerschap met In Extenso en Conseil en Tourisme Culture & Hôtellerie, waarbij elke partij haar respectieve klantgegevens deelt met de andere, met als doel het respectieve productaanbod op de Franse, Marokkaanse en Tunesische markten te verbeteren. De Licentiehouder begrijpt dat gegevens die van de Licentiehouder aan CoStar worden verzonden, uitsluitend voor dit doel worden gedeeld met In Extenso. CoStar garandeert verder dat In Extenso en Conseil en Tourisme Culture & Hôtellerie uit hoofde van een contractuele verplichting aan CoStar verplicht is de vertrouwelijkheid van individuele prestatiegegevens van de Licentiehouder te handhaven. Met het aangaan van deze Overeenkomst geeft de Licentiehouder uitdrukkelijk toestemming voor het delen van zijn gegevens.

Ingangsdatum: 06/01/2023